full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 1.044

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

21.07.2020 tarihinde 18 yaşından küçük oğlum adına başvurduğum ve onaylanmış olan Passolig kartı bugüne kadar 5 veya 6 kez telefonla görüşmüş olmama rağmen henüz kuryeye teslim edilmemiştir. Bu banka bu konuda tekel olduğu için bu kadar lakayıt davranıyor. Günümüz Türkiye'sinde 45 günde bir kartın k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yurt dışında yaşıyorum. Eylül 2018'de başvurduğum kart hala Türkiye'deki adresime teslim edilmemiş. Ayrıca E-Bilet kullanım süresinide Passolig kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen uzatamıyorum. Önümüzdeki haftalarda bilet alıp maç seyretmemek istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben geçen sene Passolig yaptım Türkiye numarası verdim şimdi yurt dışında yaşadığım için Passolig'e giremiyorum telefon numarasını değiştirmek istiyorum ama yurt dışından onu da yapmıyorum galiba iki hafta sonra maça gideceğim nasıl bilet alacağım nasıl yapacağımı bilmiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben şu an yurt dışında yaşıyorum eski Türkiye'deki cep telefonumu kullanmıyorum bilgilerimde eski numara yazdığı için cep telefonundaki uygulamaya giremiyorum benden o numaraya gönderilen şifre istiyor tabii ki bende bu işlemi yapamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aktif Bank iadem olmuş müşteri hizmetleri iadem hareketlerde görüyor ama nedense para tarafıma yansımıyor. Paramı ne için tutuyorsun, iade etmiyorsun banka. Bu para bugün geçmesin tarafıma Tüketici Mahkemesi, Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti, CİMER nereye varsa sizi şikayet ede...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Göztepe Fenerbahçe referans numaralı 6F9M3U5H3N12 bileti aldım Passolig kartım olmasına rağmen yükleme olmamış bu konuda bana bilgi verirseniz sevinirim maçın başlamasına kadar bana ulaşır mı bilgi iletirseniz sevinirim. Ulaşmak için hiçbir telefon numarasıda yok Türkiye için bir irtibat numaranızda...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kartımı kaybettiğim için 2.09/2019 tarihinde çağrı merkezi üzerinden kartımı yeniledim, ve Passolig sitesinde 15 günde teslimat süresi vermektedir fakat 15 gün olmasına rağmen çağrı merkezi ile yapılan kartın hala basım aşamasında olduğu, sistemsel hata olduğunu belirtmekte, hızlandırılmasını istedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Türkcem iyi olmadığı için, dün İngilizce mail yolladım. Su ana kadar maalesef bir cevap alamadım. Sorun Dün yanlışlıkla aynı bilgilerle (pasaport no... , tel no...) iki hesap oluşturdum. İlkin de ülke kısmında Türkiye vatandaşlığımdan dolayı "Türkiye" şıkkını seçtim. Lakin Almanya seçmem gerekiyormu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türkiye Bankalar Birliği üzerinden almış olduğum risk raporunda Aktif Yatırım Bankası Merkez Şubesi altında donuk alacak niteliğindeki kredi ve diğer alacaklar altında (Tasfiye olunacak alacaklar, zarar Niteliğindeki Krediler) borcum görünüyor. Söz konusu raporda görünen borçları kapatmış olmama rağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig kartı alırken hangi kargo ile geleceğini hiçbir yerde söylemedi bilgisini de geçmedi ben bu karta 60 TL veriyorum ve bana ne kargo ile alakalı bir bilgi veriliyor yani bu sistem Türkiye'de kullanılıyor ama çok geri kalmış bir sistem ayrıca bugün 11.gün ve hala kargom gelmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben yurt dışında yaşıyorum İsviçre'den Türkiye'ye Beşiktaş Fenerbahçe Spor Kulübü maçı için geliyorum Passolig'ime giriş yapamıyorum yurt dışı numaramı kabul etmiyor ne biçim bir saçmalık bu .arıyorum sizi sesinizi duymuyorum deyip telefonu kapatıyorsunuz. Allah aşkına bir yardımcı olunda şu maça gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig'i çıkarıp, bizleri bu birime mahkum eden Türkiye Futbol federasyonuna yazıklar olsun diyorum. Bir telefon numara güncelleme işlemimi 300 defa arayıp, istedikleri güncelleme mailini atmama rağmen sorunumu hala çözemediler. Sorunumu çözmedikleri gibi bir de bildirimi çözülmüş koduyla kapatmış...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben yurt dışında yaşıyorum ve takımımın maçını izlemek istiyorum. En fazla 2 maça gidebilirim senede. Başvuruda bulunmak zorundaymışım. Başvuruda bulunmak istiyorum yok annenizin kızlık soy ismi aylık kazancım vesaire. Size ne arkadaş benim gelirimden giderimden. Ben Mac izlemek istiyorum. Uyduruk b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig banka kartımda bulunan paramın 90 TL'sini 21.03.2018 tarihinde kendi adıma PTT'ye havale ettim. Ancak param PTT de gözükmüyor ve Passolig'i defalarca aradım ve dinlemediler bile. Havale dekontunu da mail atmama rağmen bana saçma sapan otomatik mesaj atıyorlar. Türkiye'nin en ciddiyetsiz ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme