Toplam çözüm sayısı
..

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.797

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

141 şikayet

profile
  • 314görüntüleme
  • 27 Mart 2020 14:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Passolig Para İade Sorunu

Maçlar seyircisiz oynanacak uyarısı çıkmadan önce Trabzonspor maçına bilet aldım ama aradan bayağı bir süre geçmesine rağmen paramı iade etmediniz. Şi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 704görüntüleme
  • 26 Mart 2020 18:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Passolig Bilet Para İadesi

Maçlar seyircisiz oynanmadan önce Trabzonspor-Başakşehir mücadelesine bilet aldım. Bilet iptal edildi fakat 10 gün geçmesine rağmen para iade edilmedi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Mart 2020 18:08

“Beklentim çözüme ulaşmış olduğu için”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 591görüntüleme
  • 19 Mart 2020 01:01

Passolig Bilet İadesi

Maçlar seyircisiz oynanmadan önce Trabzonspor-Başakşehir mücadelesine bilet aldım. Bilet iptal edildi fakat 1 hafta geçmesine rağmen ücreti hala iade olmadı? Biletin iadesi ne zaman gerçekleşecek. Ücretin kartıma iadesini acil bekliyorum lütfen kısa surede geri dönüşünüzü bekliyorum.

Passolig Bilet İadesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 727görüntüleme
  • 10 Mart 2020 11:36

Passolig Ücreti Alındı Fakat İşlem Yapamıyorum

Dün ( 09.03.2020) Passolig başvurusu yaptım yarin olan Trabzonspor maçına bilet almak için fakat başvuru parası kesildi ama Passolig ortada yok işlem bile yapamıyorum. Mail ile 2 kez mesaj attım 4 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm yarin olan maça bilet alamıyorum çıldırmak üzereyim tek bir maç iç...

profile
  • 449görüntüleme
  • 04 Mart 2020 02:23

Passolig Haksız Yere Aldığım Ceza!

22/02/2020 Beşiktaş - Trabzonspor maçında küfür etmediğim halde bütün blok ceza aldığı için bir sonraki ev sahibi maçında bilet alamayacakmışım, bir görüntüm ya da ses kaydım var ise ispatlanmasını istiyorum eğer bulursanız bütün sezon hiçbir maça gitmeyeceğim. Ben takımıma destek için gidiyorum küf...

profile
  • 633görüntüleme
  • 02 Mart 2020 20:10

Passolig Para İadesi Yapmamakta!

Ankaragücü-Trabzonspor maçına gidebilmek için e-bilet süremi 40,50 TL ödeyip uzattım. Passolig mobile uygulamasında biletlerin satışa çıkacağı 11.00'i bekledim. Fakat misafir tribünü biletleri mobil uygulamaya düşene kadar biletler tükendi. Bu sebeple sezonda başka Trabzonspor maçına gidemeyeceğim i...

profile
  • 447görüntüleme
  • 22 Şubat 2020 13:02

Passolig Biletimin Haberim Olmadan Devredilmesi

Eşimle Beşiktaş kombinemiz var. Bugün olan Beşiktaş-Trabzonspor maçına gidecektik ve eşim telefonundan bi kaç gün önce kontrol ettiği zaman biletin başkasına devredildiğini gördü. Hemen Passolig müşteri hizmetlerini aradık, bu işlemi ben yapmadım ne yapabiliriz diye lakin bize dedikleri şey; sizin d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 175görüntüleme
  • 21 Şubat 2020 08:42

Passolig Devir İşlemi Olmuyor

Beşiktaş Trabzonspor maçı için arkadaşım bilet aldı ben çalıştığım için gün içerisinde siteye girip alamamıştım. Arkadaşım biletini bana devir etmek istiyor fakat edemiyor. Ücretini dahi ben ödemiştim. Müşteri temsilcileriniz çözüm bulmakta ve konuyla alakalı konuşmaktan uzak.

Passolig Devir İşlemi Olmuyor
profile
  • 818görüntüleme
  • 21 Şubat 2020 07:12

Passolig Biletim Başkasında Gözüküyor!

18.02.2020 tarihinde Beşiktaş-Trabzonspor maçı için misafir tribününden 2 adet bilet satın aldım. Biletlerden 1 tanesini transfer ettim 1 tanesini de kendim kullanacağım. Aynı gün sistemde kontrol ettiğimde kendi kullanacağım biletin başkasına transfer edilmiş olduğunu gördüm ve satın alma işlemind...

profile
  • 917görüntüleme
  • 20 Şubat 2020 13:49

Passolig Biletim Transfer Edildi Ancak Bana Ulaşmadı

Beşiktaş-Trabzonspor maçı için arkadaşım bana misafir takım bileti transfer etti onun biletler kısmında T. C. Numarama transfer gerçekleşti yazıyor ancak bilet kendi hesabıma gelmedi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığında ona cuma günü transfer gerçekleşecek diye söylemiş.

Passolig Biletim Transfer Edildi Ancak Bana Ulaşmadı
profile
  • 1.399görüntüleme
  • 20 Şubat 2020 10:04

Passolig Bilet Devir Sorunu

Beşiktaş Trabzonspor maçı için deplasman tribününden arkadaşımdan bilet aldım transfer etti ama bilet bana gelmedi. Arkadaşımda da bilet gözükmüyor.  

profile
  • 271görüntüleme
  • 19 Şubat 2020 09:17

Passolig Bilet Alamama

Trabzonspor biletleri çıktığı anda uygulamadan bilet alırken önce yan yana koltuk bulunamadı dedi sonra da biletler 1 dakika içinde bitti. Logo kısıtlaması olamaz Passolig kartım Trabzonspor yazıklar olsun Passolig kartına verdiğimiz paraya maçlara gidemeyeceksek ne işe yarayacak.

profile
  • 112görüntüleme
  • 18 Şubat 2020 14:04

Passolig Bilet Alamıyorum

Trabzonspor ve Beşiktaş Passolig'im var Beşiktaş - Trabzonspor maçına bilet almakta sıkıntı yaşadım. Gerekçe olarak Ts Passolig'im olduğunu söylediler. Maça girebilmek için Ts Passolig'imi iptal ettirmek zorunda kaldığım söylendi. Mağduriyetime bir çözüm bulunmasını tarafınıza arz ederim.

Marka Profili

Üye Marka Passolig,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94