Passolig uygulamasında ücretini ödediğim kartım yeni belirtmiş olduğum adresime gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve 4 aşamalı güvenlik sorularını geçmeme rağmen müşteri hizmetleri kendilerinin bir şey yapamayacaklarını söylüyor. Aidatını verdiğim kartı elime ulaştıramadıkları gibi mü...
Yaklaşık 2 ay önce sipariş verdiğim Passolig kartı hala bana teslim edilmedi. Evde olmama rağmen iki kere geldiler ve teslim etmeden gittiler. En son ...
23 Nisanda Passolig aldım. Passolig'im hala gelmedi. Ne zaman elime ulaşacak merak ediyorum. Kredi kartından ödeme yaptım. Artık gönderilmeyeceğini düşünmeye başladım. Passolig'im artık lütfen teslim edilsin. Tam 34 gün oldu. Sipariş vereli gelmesi gerekmez mi artık?
Passolig kartına yaklaşık 4 ay önce başvurdum, birkaç kez tarafınızdan arandım. Kurye teslim edecek dediler ancak tarafıma ulaşan herhangi bir fiziksel kart yok. Passo uygulamasında gözüküyor ama elime ulaşan fiziksel kart maalesef yok. Sitenizde teslim edildi yazmasına rağmen.
Passolig Uygulaması ilk çıktığında üyeliğimi yaptırıp kartımı teslim almıştım. Uzun yıllardır aynı kart ile işlem yapıyordum. Fakat bu hafta oynanan bir futbol müsabakasına gittiğimde turnikelerin hiçbiri kartımı okumadı. Kartımda bir sorun olduğunu düşünüp yeni bir kart istedim. Fakat müşteri hizme...
Yaklaşık 2 ay önce sipariş verdiğim Passo kartım, PTT Kargo aracılığıyla adresime getirilecekti fakat PTT dağıtıma çıkaracağız dediler. Çıkarıldı, evdeydim ama aranmadım ve adresimde yoktunuz ve not bıraktıklarını söylediler fakat not da yoktu, kapı da çalmadı. Tekrar adresime getireceğiz dendi ama ...
Passolig kartım evde olmama rağmen kurye tarafından mesaj ile bilgilendirilerek evde olmadığım gerekçesi ile teslim edilmedi. Tekrar gelineceği söylense de herhangi bir bilgi yok kuryeye de ulaşmak mümkün değil. Kartımı nasıl teslim alacağım bilgilendirme yapar mısınız?
Passolig kartım 1 aydır bana ulaşmadı. Kartın akıbeti ile ilgili herhangi bir numara da bulunmuyor. Çağrı merkezinin hali Allah'a emanet. Her gün 'kartınız adresinizde size ulaşılamaması nedeniyle teslim edilememiştir' mesajı alıyorum. Ancak gelen giden kimse yok. Lütfen bunu çözün. Daha aylarca bek...
Anlaşmalı olduğunuz kargo ile alakalı sorunlar mevcut ilkinde evde yoktum ama yakindim gelmeden aranmadım. 2. Ye kimse gelmedi ama gelmiş gibi mesaj paylaşıldı 3. De adres hatalı güncelleyin diye mesaj paylaşıldı tarafıma. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Merkez postaneye gidip alabilir de...
Kart başvurusu yapmama rağmen hala kart gelmedi. Ortada bilgi yok, muhatap yok ilgi alaka hiçbir şey yok. İnek sağar gibi vatandaşı sağıyorlar. Stadyumda izleyen taraftar kalmadı. Passo lig almaya mecbur bırakıyorlar sonrada kartı yollamıyorlar. Daha kaç gün bekleyeceğimi ya da paramı ödediğim halde...
Passolig kart sipariş vermiştim, 30 günden fazla oldu. Bana ulaşmayalı ve hala kart basım aşamasında olarak gözüküyor. 1 hafta önce başka bir arkadaşıma aynı takım ve kart türü olmak üzere sipariş verdim. Ona 1 hafta içerisinde geri dönüş yapılıp kartının kargoya verildiğine dair mesaj geldi ama ben...
Passolig kartımın teslimi esnasında, PTT çalışanları tarafından kimlik bilgilerim açıkça istenmiştir. Kişisel verilerimin güvenliğinden şüpheliyim ve konu hakkında aydınlatıcı bir geri dönüş bekliyorum. Tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını bekliyorum.
Kart başvurusu yapmama rağmen hala kart gelmedi. Gelmemesinden ziyade bilgi bile verilmiyor. Kargo ücreti alırken teslimat tarihi yazmaması da enteresan. En kısa zaman kartın teslimatını talep ediyorum. İlgililerin konuya el atmalarını konusunda ricada bulunuyorum.
Passolig Kart başvurusunda bulundum. Kart Nef Stadyum'a teslim edilmiş. Almanya'da yaşadığım için kartı Mac öncesi almam mümkün değil. Mobil uygulamasından Passolig kartımı bulamıyorum. "Field mobile number is not set" diye bir hata gösteriyor uygulama. Günlerdir müşteri Hizmetleri ile irtibata geçm...
Passolig kartım henüz kuryedeyken kartımı Passo hesabıma bağlamak istiyorum ama "m*****. Com mail adresine bağlı bir Passolig hesabınız mevcuttur." Uyarısı alıyorum maç bileti alacağım alamıyorum bu sorunu nasıl düzelteceğim ve kartım ne zaman teslim edilir?
Passolig kartım neredeyse 1 aydır gelmiyor her zaman Sayın müşterimiz,... İle biten kartınız adresinizde size ulaşılamaması nedeniyle teslim edilememiştir. Tekrar ziyaret edilerek kartınız teslim edilecektir. Kurye bilgilerinizi http://bit. Ly/1rqMxTQ linkinden kontrol edebilirsiniz. SMS almamak içi...
Geçtiğimiz günlerde Passolig kart başvurusunu Passo uygulamasından yaptım. Fakat bugün gelen SMS'te Passolig Debit Plus kartınız oluşturulmuştur. Adre...
2022'de Passolig kartı aldım. Allah nasip ederse, hala teslim edecekler inşallah. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Evde 3 kişiyiz, bütün gün 2 yaşlı ve ben evdeyiz. Sürekli evdeyiz, birimiz yoksa 2 kişi muhakkak var. Kart ortada yok, ücreti ödendi. Sizin derdiniz ne, çözemedim. Kartı teslim edemediniz, ...
Passolig kartına başvurmamın üzerinden neredeyse 1 yıl geçti, fakat kartım hala ortada yok. Takip ettiğimde 'teslim edildi' yazıyor, fakat ben kart falan almadım. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım, fakat 1 saat boyunca müzik dinlettiler ama açan olmadı. Benim kartım kaç yıl sonra gelir acaba?
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.