Passolig

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 142.666

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 908
Çözüm Sayısı 185
profile-icon
profile-icon

Passolig 14 şikayet listeleniyor.

profile
  • 230görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 17:19

Passolig Kart Teslimatı Yapılmıyor

21.07.2020 tarihinde 18 yaşından küçük oğlum adına başvurduğum ve onaylanmış olan Passolig kartı bugüne kadar 5 veya 6 kez telefonla görüşmüş olmama rağmen henüz kuryeye teslim edilmemiştir. Bu banka bu konuda tekel olduğu için bu kadar lakayıt davranıyor. Günümüz Türkiye'sinde 45 günde bir kartın k...

profile
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 Temmuz 2019 21:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

“Teşekkürler”

Tolga Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4.175görüntüleme
  • 26 Eylül 2018 16:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Passolig Ücret Talebi!

Passolig kartımın manyetik alanı kart geldiğinden beri okumuyor. Maçlara uygulama ile girmek zorunda kalıyorum ve kredi kartı olmasına rağmen hiçbir pos cihazı da okumuyor. Kartın değişmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve benden kurye parası istedir. Zaten her yıl size aidat şeklinde 40 lira ban...

profile
  • 2.411görüntüleme
  • 25 Eylül 2018 00:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Passolig Bir Kartımdaki Bakiyem Diğerine 3 Haftadır Aktarılmıyor!

Bir kartımdaki bakiyem diğerine 3 haftadır aktarılmıyor. Sorunun kaynağına esas teşkil ettiğini düşündüğüm aşağıdaki metni (sorun en kısa sürede çözülmez ise) CİMER'e göndereceğim. "Passolig isimli futbol maçlarının girişlerinin kontrollü olarak yapılmasını öngören ve fikir olarak hem başlangıcınd...

profile
  • 1.428görüntüleme
  • 31 Ekim 2017 15:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Aktif Bank Bu Nasıl Banka!

Pasolig konusunda tekel olan firmadan belki maça giderim diye Passolig kartı aldım kredi kartı özelliği olan. Karta EFT ile ödeme yaptığımda para kayboldu bulunması 1 ay sürdü. Bazı bankamatiklerden karta para atabileceğimi söylendi. 2 hafta her ATM'den deneme yaptıktan sonra öğrendim ki kartsız işl...

profile
  • 1.340görüntüleme
  • 23 Mart 2017 11:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Passolig Kartımın İptal Edildiği İddiasıyla Kombinem Olduğu Halde Maça Giremedim

Kombinem olmasına ve her maçına gidiyor olamama rağmen 13.03.2017 Akhisarspor Trabzon maçına Passolig kartımın iptal edildiği iddiasıyla giremedim. 08507243344 numaralı sözde müşteri hizmetleri numarasını arayıp ulaşılamama üzerine kurulmuş birkaç kez astım kartımın bilgim olmadan neden ve nasıl ipt...

profile
  • 351görüntüleme
  • 01 Mart 2017 10:26

Passolig Ekstra Kart Ücreti İstendi!

Hafta sonu maça gittiğimde 2019 yılının sonuna kadar kullanabileceğim kartımı, makineler okumadı,bu sebeple kartımı yenilemem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradım kartın yenisini istiyorum dedim bana 7,50 TL ödemem gerektiği söylendi. Yahu arkadaş ben kartı kaybetsem belki tamam ama sizin...

profile
  • 1.209görüntüleme
  • 03 Kasım 2016 10:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Passolig Kart Teslim Süresi

Dün saat 18:00 sularında Passolig sitesinden başvuru yaptım. Ancak sonrasında mevcut olan kartımı uzatarak bilet alacağımı fark ettim. Başvurumdan yak...

profile
  • 6.690görüntüleme
  • 01 Eylül 2016 09:04

Passolig Başvuru İşlemi Sırasında "Girmiş Olduğunuz Cep Telefonu Sistemde Kayıtlı Uyarısı!

Passolig üyeliği için başvuru yapmak istediğimde kullanmakta olduğum telefon no. girildiğinde "Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz " hatası almaktayım. Çağrı merkezinde kimlik no girdiğimde üye olmadığım belirtilmekte ki ...

profile
  • 307görüntüleme
  • 18 Ağustos 2016 09:10

Passolig Müşteri Hizmeti Yetersizliği!

Passo.com.tr üzerinden bilet almak istedim. GS Bonus kullananlar için 1 gün önceden çıktığı için GS Bonus kampanyasından yararlanmak istedim, fakat sürekli hata aldım ve müşteri hizmetlerini aradım. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve bazı menülerde kart şifresi sordu bana .ancak kar...

profile
  • 162görüntüleme
  • 10 Mayıs 2016 13:10

Passolig Sim Kart Değişikliği!

Defalarca sim kart değişikliği için iletişim hattını aradım. Menülerde bununla ilgili bölüme ulaştığımda sim kartınızda bloke bulunmamaktadır diyor. Fakat herhangi bir işlem yapmaya çalıştığımda cep telefonuma gelen mesajda: "Sayın Müşterimiz, sistemimizde kayıtlı cep telefonu numaranız için sim ka...

profile
  • 208görüntüleme
  • 28 Nisan 2016 17:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Passolig Paramı Aldı Geri Vermiyor?

23.04.2016 tarihinde Passolig kartım kırıldı. Yeni kart başvurusu yaptım. Aynı gün içindede 1 adet geçici kart aldım maça girebilmek için. 24.04.2016 ...

Selcuk'un Teşekkür Mesajı
  • 28 Nisan 2016 17:10

“Teşşekürederim param iade edildi.”

profile
  • 229görüntüleme
  • 07 Nisan 2016 14:41

Passolig Öncelikli Hakkım Olmasına Rağmen Maç Bileti Alamadım

Beşiktaş Vodafone Arena 3 maçlık bilet öncelikli satış hakkım olmasına rağmen ilgili web sitesine giriş yaparak hiçbir şekilde hakkım olmasına rağmen öncelikli biletimi iki gün boyunca alamadım. Konuyu iki defa çağrı merkezine bildirmeme rağmen herhangi aksiyon alınmadı veya alternatif çözüm önerisi...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Passolig,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98