Passolig 
3.3 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
3.3 - Beş Yıldız%37.4
- Dört Yıldız%21.7
- Üç Yıldız%5.8
- İki Yıldız%5.4
- Bir Yıldız%29.7
Marka Profili
Passolig,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Profili
Passolig,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Passolig 14 şikayet listeleniyor.
Passolig Kart Teslimatı Yapılmıyor
21.07.2020 tarihinde 18 yaşından küçük oğlum adına başvurduğum ve onaylanmış olan Passolig kartı bugüne kadar 5 veya 6 kez telefonla görüşmüş olmama rağmen henüz kuryeye teslim edilmemiştir. Bu banka bu konuda tekel olduğu için bu kadar lakayıt davranıyor. Günümüz Türkiye'sinde 45 günde bir kartın k...
“Teşekkürler”
Tolga Şikayetini Yayından KaldırdıPassolig Ücret Talebi!
Passolig kartımın manyetik alanı kart geldiğinden beri okumuyor. Maçlara uygulama ile girmek zorunda kalıyorum ve kredi kartı olmasına rağmen hiçbir pos cihazı da okumuyor. Kartın değişmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve benden kurye parası istedir. Zaten her yıl size aidat şeklinde 40 lira ban...
Passolig Bir Kartımdaki Bakiyem Diğerine 3 Haftadır Aktarılmıyor!
Bir kartımdaki bakiyem diğerine 3 haftadır aktarılmıyor. Sorunun kaynağına esas teşkil ettiğini düşündüğüm aşağıdaki metni (sorun en kısa sürede çözülmez ise) CİMER'e göndereceğim. "Passolig isimli futbol maçlarının girişlerinin kontrollü olarak yapılmasını öngören ve fikir olarak hem başlangıcınd...
Aktif Bank Bu Nasıl Banka!
Pasolig konusunda tekel olan firmadan belki maça giderim diye Passolig kartı aldım kredi kartı özelliği olan. Karta EFT ile ödeme yaptığımda para kayboldu bulunması 1 ay sürdü. Bazı bankamatiklerden karta para atabileceğimi söylendi. 2 hafta her ATM'den deneme yaptıktan sonra öğrendim ki kartsız işl...
Passolig Kartımın İptal Edildiği İddiasıyla Kombinem Olduğu Halde Maça Giremedim
Kombinem olmasına ve her maçına gidiyor olamama rağmen 13.03.2017 Akhisarspor Trabzon maçına Passolig kartımın iptal edildiği iddiasıyla giremedim. 08507243344 numaralı sözde müşteri hizmetleri numarasını arayıp ulaşılamama üzerine kurulmuş birkaç kez astım kartımın bilgim olmadan neden ve nasıl ipt...
Passolig Ekstra Kart Ücreti İstendi!
Hafta sonu maça gittiğimde 2019 yılının sonuna kadar kullanabileceğim kartımı, makineler okumadı,bu sebeple kartımı yenilemem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradım kartın yenisini istiyorum dedim bana 7,50 TL ödemem gerektiği söylendi. Yahu arkadaş ben kartı kaybetsem belki tamam ama sizin...
Passolig Kart Teslim Süresi
Dün saat 18:00 sularında Passolig sitesinden başvuru yaptım. Ancak sonrasında mevcut olan kartımı uzatarak bilet alacağımı fark ettim. Başvurumdan yak...
Passolig Başvuru İşlemi Sırasında "Girmiş Olduğunuz Cep Telefonu Sistemde Kayıtlı Uyarısı!
Passolig üyeliği için başvuru yapmak istediğimde kullanmakta olduğum telefon no. girildiğinde "Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz " hatası almaktayım. Çağrı merkezinde kimlik no girdiğimde üye olmadığım belirtilmekte ki ...
Passolig Müşteri Hizmeti Yetersizliği!
Passo.com.tr üzerinden bilet almak istedim. GS Bonus kullananlar için 1 gün önceden çıktığı için GS Bonus kampanyasından yararlanmak istedim, fakat sürekli hata aldım ve müşteri hizmetlerini aradım. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve bazı menülerde kart şifresi sordu bana .ancak kar...
Passolig Sim Kart Değişikliği!
Defalarca sim kart değişikliği için iletişim hattını aradım. Menülerde bununla ilgili bölüme ulaştığımda sim kartınızda bloke bulunmamaktadır diyor. Fakat herhangi bir işlem yapmaya çalıştığımda cep telefonuma gelen mesajda: "Sayın Müşterimiz, sistemimizde kayıtlı cep telefonu numaranız için sim ka...
Passolig Paramı Aldı Geri Vermiyor?
23.04.2016 tarihinde Passolig kartım kırıldı. Yeni kart başvurusu yaptım. Aynı gün içindede 1 adet geçici kart aldım maça girebilmek için. 24.04.2016 ...
“Teşşekürederim param iade edildi.”
Passolig Öncelikli Hakkım Olmasına Rağmen Maç Bileti Alamadım
Beşiktaş Vodafone Arena 3 maçlık bilet öncelikli satış hakkım olmasına rağmen ilgili web sitesine giriş yaparak hiçbir şekilde hakkım olmasına rağmen öncelikli biletimi iki gün boyunca alamadım. Konuyu iki defa çağrı merkezine bildirmeme rağmen herhangi aksiyon alınmadı veya alternatif çözüm önerisi...
Passolig GSM Numarası Güncelleme Eziyeti!
Sadece tekel olduğu için dolayı Passolig kartı aldım. Devam eden süreçte GSM numaram değişti, bununla ilgili müşteri temsilcisini aradığımda, kart şif...