Görünüm          
18 şikayet listeleniyor

21.07.2020 tarihinde 18 yaşından küçük oğlum adına başvurduğum ve onaylanmış olan Passolig kartı bugüne kadar 5 veya 6 kez telefonla görüşmüş olmama rağmen henüz kuryeye teslim edilmemiştir. Bu banka bu konuda tekel olduğu için bu kadar lakayıt davranıyor. Günümüz Türkiye'sinde 45 günde bir kartın k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Passolig Ücret Talebi!
profile-icon Hulusi 26 Eylül 2018 16:59
Passolig Logo

Passolig kartımın manyetik alanı kart geldiğinden beri okumuyor. Maçlara uygulama ile girmek zorunda kalıyorum ve kredi kartı olmasına rağmen hiçbir pos cihazı da okumuyor. Kartın değişmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve benden kurye parası istedir. Zaten her yıl size aidat şeklinde 40 lira ban...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Bir kartımdaki bakiyem diğerine 3 haftadır aktarılmıyor. Sorunun kaynağına esas teşkil ettiğini düşündüğüm aşağıdaki metni (sorun en kısa sürede çözülmez ise) CİMER'e göndereceğim. "Passolig isimli futbol maçlarının girişlerinin kontrollü olarak yapılmasını öngören ve fikir olarak hem başlangıcınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Pasolig konusunda tekel olan firmadan belki maça giderim diye Passolig kartı aldım kredi kartı özelliği olan. Karta EFT ile ödeme yaptığımda para kayboldu bulunması 1 ay sürdü. Bazı bankamatiklerden karta para atabileceğimi söylendi. 2 hafta her ATM'den deneme yaptıktan sonra öğrendim ki kartsız işl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kombinem olmasına ve her maçına gidiyor olamama rağmen 13.03.2017 Akhisarspor Trabzon maçına Passolig kartımın iptal edildiği iddiasıyla giremedim. 08507243344 numaralı sözde müşteri hizmetleri numarasını arayıp ulaşılamama üzerine kurulmuş birkaç kez astım kartımın bilgim olmadan neden ve nasıl ipt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Hafta sonu maça gittiğimde 2019 yılının sonuna kadar kullanabileceğim kartımı, makineler okumadı,bu sebeple kartımı yenilemem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradım kartın yenisini istiyorum dedim bana 7,50 TL ödemem gerektiği söylendi. Yahu arkadaş ben kartı kaybetsem belki tamam ama sizin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Dün saat 18:00 sularında Passolig sitesinden başvuru yaptım. Ancak sonrasında mevcut olan kartımı uzatarak bilet alacağımı fark ettim. Başvurumdan yaklaşık 5 dakika sonra firmanın iletişim formundan iptal talebimi ilettim. Müşteri hizmetlerini de aradım ancak ulaşamadım. Bu sabah hem iletişim formun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Passolig üyeliği için başvuru yapmak istediğimde kullanmakta olduğum telefon no. girildiğinde "Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz " hatası almaktayım. Çağrı merkezinde kimlik no girdiğimde üye olmadığım belirtilmekte ki ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passo.com.tr üzerinden bilet almak istedim. GS Bonus kullananlar için 1 gün önceden çıktığı için GS Bonus kampanyasından yararlanmak istedim, fakat sürekli hata aldım ve müşteri hizmetlerini aradım. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve bazı menülerde kart şifresi sordu bana .ancak kar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Defalarca sim kart değişikliği için iletişim hattını aradım. Menülerde bununla ilgili bölüme ulaştığımda sim kartınızda bloke bulunmamaktadır diyor. Fakat herhangi bir işlem yapmaya çalıştığımda cep telefonuma gelen mesajda: "Sayın Müşterimiz, sistemimizde kayıtlı cep telefonu numaranız için sim ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beşiktaş Vodafone Arena 3 maçlık bilet öncelikli satış hakkım olmasına rağmen ilgili web sitesine giriş yaparak hiçbir şekilde hakkım olmasına rağmen öncelikli biletimi iki gün boyunca alamadım. Konuyu iki defa çağrı merkezine bildirmeme rağmen herhangi aksiyon alınmadı veya alternatif çözüm önerisi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Sadece tekel olduğu için dolayı Passolig kartı aldım. Devam eden süreçte GSM numaram değişti, bununla ilgili müşteri temsilcisini aradığımda, kart şifresi soruldu, fakat telefonum değiştiği için daha önce oluşturmadığım kart şifresini yenileyemedik. Daha sonra müşteri temsilcisine bağlandım ve yaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Kart başvurumdan yaklaşık 3-4 gün sonra kartım geldi fakat kartla birlikte sözleşme gönderileceğiyle ilgili bilgim olmadığı için gelen sözleşmeye göz atmak istedim. Fakat kurye tarafından sözleşme elimden alındı ve okutulmadı. Okumadan imzalamam istendi bunun üzerine bende merkeze teslim edin ben or...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
Passolig Kart Gelmiyor!
profile-icon Sabri 08 Ağustos 2015 10:59
Passolig Logo

Oğluma 1 ay önce Passolig başvurusu yaptım 2 günde kart çıktı, 1 ay oldu kart gelmedi. Passolig sitesi kartın adresime 2 kez gönderildiğini ve not bırakıldığını yazıyor. Her 2 günde de evdeydim. Yanlış adrese gidiliyor diye Passolig'i defalarca aradım, cevap makinası ile karşılaştım. Milyonlara hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5