Toplam çözüm sayısı
..

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.741

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

588 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 104görüntüleme
  • 3 gün önce

Passolig Telefon Numarası Değiştiremiyorum

Passolig'i aldığımda telefon numaram farklıydı, kart şifremi de unuttum. Şimdi sistemdeki telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum kart şifresi istiyor, şifreyi alıyorum eski numarama gönderiyor. Ne numaramı değiştirebiliyorum, ne kart şifremi kullanabiliyorum ne de Passolig'imi kullanabiliyorum.

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 5görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Kart İşlemlerini Ne App'te Ne Web'de Görüntüleyebiliyorum

Birkaç haftadır, Alman pasaportuma kayıtlı olan Passolig ön ödemeli kartımın bilgilerini (örn. Güncel bakiye) Passo mobil uygulaması üzerinden göremez oldum. Şifre sorgulama ekranından sonra gelen anasayfa yüklenmeye başlıyor, fakat yükleme bitmiyor ve ortadaki dönen logo öyle kalakalıyor. Hiçbir me...

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passolig Eski Numarama Gidiyor Şifre

Cep telefonu numaram güncellenmiyor. İnternetten alışveriş yapmak isteyince 3D Secure uygulamasına otomatik olarak yönlendiriliyorum ve işlemi bitirmem için gereken mesaj eski telefon numarama gidiyor. Cep telefon numaramı güncellemek için müşteri hizmetlerini aradığım zaman zaten numaranız doğru di...

profile
  • 191görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passolig Son 4 Hane Şifre Gelmiyor

Sayin müşterimiz, sistemimizde kayıtlı cep telefonu numaranız için sim kart ya da operatör değişikliği yapıldığı tespit edildiğinden işleminizi gerçekleştiremiyoruz. İşlem yapabilmek için lütfen 0850***43050 numaralı iletişim Merkezimizi arayın. Mersis No: 0225**********15 Hizmet sağlayıcı: codec B0...

profile
  • 173görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Kartım Passo Uygulamasında Gözükmüyor

Yeni Passolig kartımı aldım şifresini her şeyini belirledim uygulamadan giriş yaptığım zaman bilet al kısmına tıkladığımda ya da herhangi bir işlem yapmak istediğimde Passolig karta başvur diyor Passolig kartım uygulamada gözükmüyor sorunumu acil çözerseniz sevinirim.

profile
  • 103görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig'e Giriş Yapamıyorum, Donuyor!

Passolig mobile'da üye girişi yapıyorum, giriş olduktan sonra 5 dakika sonra app'i geri açtığım'da kapanmış durumda otururum, bu kez şifreyi girdikten sonra ekran donuyor ve sanki bir şey yükleniyormuş gibi yükleniyor. Ama giriş yapamıyorum uygulamaya. Belçika'dan üye oldum, Passport ile üye oldum. ...

profile
  • 137görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passolig Passo Uygulamasına Kayıtlı Telefon Numarasını Ve Şifreyi Değiştirme

Passolig'i aldığımda telefon numaram farklıydı, şu an Passo uygulamasında kayıtlı olan şifremi unuttuğum için uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre değiştirmek istediğimde mesajı kullanmadığım eski numarama gönderiyor ve hiçbir şekilde şifremi değiştirip Passo uygulamasını ve Passolig kartımı kullanam...

profile
  • 276görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Uygulamasına Giremiyorum, Sayfa Yüklenemiyor

Passolig uygulamasına giremiyorum. Şifremi girdikten sonra, sayfa yükleniyor gibi görünsede, bir türlü yüklenemiyor. Uygulamayı sildim tekrar yükledim ama yine aynı hata oluşuyor. Bilgisayardan hesabıma girebiliyorum. Almanya'dan yazıyorum. Ümit Kusatmer

Passolig Uygulamasına Giremiyorum, Sayfa Yüklenemiyor
profile
  • 173görüntüleme
  • 3 hafta önce

Passolig App De E- Bilet Uzatılmıyor!

Saygı değer Passolig çalışanları, e- Biletimi uzatmak istiyorum, fakat App çalışmıyor. App in içine şifre ile girebiliyoruz. Seçeneklerden e- bilet uzat bölümüne seçmemize rağmen App ekranda donuyor. Sizlerden ricam bu sorunun çözülmesini rica ediyorum. Yurt dışından ödeme yapabilmemiz için farkl...

profile
  • 57görüntüleme
  • 25 Haziran 17:17

Passolig Sim Kart Bloke

Sim kartımı değiştirdim. Passolig kartımla internetten alışveriş yapmak İçin sim blok kaldırma için aradım, aramaz olaydım. Müşteri temsilcisine bağlanmak için de şifre gönderiyorlar :) ) tabi sim blok olunca gelmiyor neymiş dilekçe yazıp öyle başvurmam lazımmış efendim kimlik kartımla selfie çektir...

profile
  • 431görüntüleme
  • 21 Haziran 10:18

Passolig İletilen Talebe Dönüş Yok

18 Mayısta Passolig Banka Kartı teslim edildikten sonra, Passo uygulaması üzerine kartım, iki farklı kart gibi eklenmiştir. Aynı kartın iki farklı kart olarak eklenmesinden dolayı Aktif Bank bankacılık işlemleri için SMS güvenlik şifresi ile ilerleme ya da kartın kullanımı mümkün olmamaktadır. Bu ko...

profile
  • 145görüntüleme
  • 17 Haziran 21:05

Passolig Telefon Numarası Değiştirme

Passolig'i aldığımda telefon numaram farklıydı, kart şifremi de unuttum. Şimdi sistemdeki telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum kart şifresi istiyor, şifreyi alıyorum eski numarama gönderiyor. İşin içinden çıkamıyorum, ne numaramı değiştirebiliyorum, ne kart şifremi kullanabiliyorum ne de Passo...

profile
  • 571görüntüleme
  • 11 Haziran 14:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Açılmayan Passolig Ve GSM Blokesi

01.06.2021 tarihinde Passolig Banka Kartı teslim aldım. Bu tarihten sonra ne Aktif Bank üzerinden ne de SMS ile şifre oluşturamadım. Sistem sürekli 'G...

profile
  • 213görüntüleme
  • 28 Mayıs 21:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Kartın Sim Blok Zulmü

Sim kartımı değiştirdim. Passolig kartımla internetten alışveriş yapmak İçin sim blok kaldırma için aradım, aramaz olaydım. Müşteri temsilcisine bağlanmak için de şifre gönderiyorlar :) ) tabi sim blok olunca gelmiyor neymiş dilekçe yazıp öyle başvurmam lazımmış efendim kimlik kartımla selfie çektir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 528görüntüleme
  • 27 Mayıs 10:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Kart Şifresi Hakkında

Passolig müşteri hizmetleri ile görüştüm kart şifresini unuttum yenisini talep ettim Kendime Ait telefon numarası başkası tarafından kullanımda olduğundan kart şifresi alamadım. Benim bilgilerimi bir başkası nasıl kullanır. Kvk kanunu yok mu bu ülkede çözüm istiyorum

Passolig Kart Şifresi Hakkında
profile
  • 262görüntüleme
  • 17 Mayıs 23:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Şifre Doğru Olduğu Halde Şifre Hatası Veriyor

Şifre değiştiriyorum şifre yanlış diyor. 10 kere aynı şeyi yaptı. Yazık şifre 16 karakter 29 karakter şifre de hikayemizi mi yazacağız.Böyle saçmalık görmedim. Yazıklar olsun böyle uygulamaya (doğru şifreyi yazmama rağmen üst üste 10 kere şifre değiştirdim 10 saniye sonra yine yazıyorum hatalı diyor...

profile
  • 170görüntüleme
  • 16 Mayıs 23:18

Passolig Sürekli 3D Hatası

Passolig banka kartındaki paramı harcayamıyorum, üzerine para ilave edip fatura ödemeye çalışıyorum o da olmuyor. Sürekli 3D şifre hatası veriyor. Parayı yüklediğim için başka bir hesaba da gönderemiyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Bir an önce çözülürse sevinirim.

profile
  • 347görüntüleme
  • 07 Mayıs 13:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Kartıma Para Yatmıyor

Passolig kartıma kredi kartımdan para yüklüyorum 3D Secure şifresini yazıyorum, onaylaya basıyorum ve önce kartımdan para gidiyor biraz bekliyorum ve kartıma para geri gelmiyor. Passolig kartımda'da yatmadı gözüküyor. Dün'den beri bekliyorum hala yok ilgilenirseniz sevinirim. Belgemde var.

profile
  • 399görüntüleme
  • 05 Mayıs 16:59

Passolig Telefon No Güncelleme

Passolig sistemine kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum sesli yanıt sistemi kart şifresi istiyor, şifreyi hatırlamadığım için yeni şifre talep ediyorum fakat SMS'de eski kullandığım telefona gidiyor. Konuyla ilgili yardım ve destek rica ediyorum.

profile
  • 720görüntüleme
  • 28 Nisan 10:57

Aktif Bank Passolig Kartı Ve İnternet Bankacılığı

Aktif Bank Passolig kredi kartı sürekli sorun çıkarıyor temassız ödeme yapmıyor temaslı ödemede çoğu kez şifre hatası veriyor kötü bir sistem üstelik kullanılabilir limitim kart limitimden bile fazla olmasına rağmen borç mesajı geliyor o kadar kart ücret ödüyorum sürem dolunca tekrar almayacağım piş...

profile
  • 279görüntüleme
  • 21 Nisan 22:20

Passolig Telefon Numarası Güncelleme

Passolig telefon numaramı güncellemek istiyorum fakat kart şifremi bilmediğim için işlemi yapamıyorum. Kart şifresini de alamadım. Maalesef en kısa sürede çözüme ulaşacağına inanıyorum. Kart şifresini almak için uğraştım fakat alamadım. Çok acil olduğu için acil çözüme ulaşmasını rica ediyorum

profile
  • 392görüntüleme
  • 19 Nisan 22:21

Passolig Sim Kart Bloke

Sim kartımı değiştirdim daha sonra uygulamaya girerken telefonuma şifre yolluyor ancak bana değişiklik tespit edildiğinden işlem yapılamıyor diyor. Müşteri hizmetlerinizi bloke kaldırmak için aradım ama sizi müşteri hizmetlerine bağlayacağız deyip tekrar bant kaydına yönleniyor. Bunu düzeltebilir mi...

profile
  • 963görüntüleme
  • 19 Nisan 11:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Sim Kart Blokesi Kaldırma Zulmü!

Hattımı taşıdığım için sim kart blokesi konuldu. Passolig müşteri hizmetlerine bağlanırken t. C. Kimlik no ve internet bankacılığı şifresi dışında SMS onayı istiyor. Sim kart blokeli olduğu için SMS gelmiyor. Bir şekilde müşteri temsilcine bağlanmayı başarıyorum onlarda tuşlama yapacaksın diye tekra...

profile
  • 513görüntüleme
  • 14 Nisan 10:18

Passolig Sim Kart Bloke Kaldırma

Passolig kredi kartım sim kart değişikliğinden dolayı kullanılamıyor. Normalde çok basit bir şekilde ATM'den yapılan işlemler yazılı dilekçeyle neden istenir anlayamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanmak içinde 4 haneli şifre isteniyor oda sim kart değişikliğinden dolayı ulaşmıyor yani müşter...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Passolig, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89