Görünüm          
21 şikayet listeleniyor

21.07.2020 tarihinde 18 yaşından küçük oğlum adına başvurduğum ve onaylanmış olan Passolig kartı bugüne kadar 5 veya 6 kez telefonla görüşmüş olmama rağmen henüz kuryeye teslim edilmemiştir. Bu banka bu konuda tekel olduğu için bu kadar lakayıt davranıyor. Günümüz Türkiye'sinde 45 günde bir kartın k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01/03/2020 tarihinde Altay-Altınordu maçına gittik. Ben annem babam. Bilet aldığımız blok ceza almış. Ben, annem, babam hiçbir olumsuz davranışa bulunmadık ve yarın oynanacak Altay-Hatay Spor maçına ben ve ailem bilet alamıyoruz. Birkaç tane kendini bilmez insanlar yüzünden 100'lerce kişi mağdur olu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Baştan aşağı saygısızlık.Parasını ödediğim Passolig kartı tarafıma ulaşmadı. Kurye beni aradığını ancak ulaşamadığını iddia ediyor ancak yalan söylüyor ben aranmadım. Tüm bunları geçtim süreci takip etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece robota yönlendiriyor karşımda muhatap bulamıyorum o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Benim Şikayetim Kuryenet dağıtım firmasından. Ve böyle sorumsuz firmayla çalışan Passolig firmasından. 17 Temmuz'da basılan kendim ve eşimin Passolig kartı 10 gündür elime gelmiyor. Kurye bilgilerini kontrol ettiğimde 26 sında saat 17 gibi geldiğini söylüyor. Verdiğim adres resmi daire 17.30 a kadar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bünyesinde çalıştırdığı kişileri son derece saygısız ve aradığınızda sizi hiçbir şekilde dinlemeyen, sadece kendi bildiklerini okuyup başka yardımcı olacağım konu var mı deyip duran, çalıştıkları kurye firmasının ücretini siz ödediğiniz halde hiçbir şekilde bunları aramadan takip numarası alamadığın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Passolig kuryesi evde olmama rağmen adreste bulunulamadığı için teslim edilememiştir mesajı atıyor. 05374***8 numaralı telefondan beni arıyor 4 dakika sonra geri döndüğümde meşgule atıyor başka numaradan aradığımda geri döndüğünü gelmeyeceğini saygısızca iletiyor. Evde olmama rağmen eve uğramadan gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Passolig kredi kartım fiziki olarak kayıp. Kayıp olmasına rağmen Aktif Bank çağrı merkezi üzerinden maç bileti satın aldım, yani bana hiçbir bilgimi bilmememe rağmen maç biletini sattılar. Beni sürekli olarak tahsilat servisinden borcunuz var diye arıyorlar ve her seferinde bilgilerini bilmediği içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.09.2017 tarihinde Passolig kartımın kayıp olduğu bilgisi için müşteri hizmetlerini aradım, arkadaş kartımı iptal etti ve yeni kart gönderimi için benden bilgilerimi istedi. Daha sonra değişen telefon numaram için benden kimlik fotokopisi ve dilekçe istedi, tam 6 defa mail atmama rağmen sorun var ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig kart sahibi müşterinizim. 15/03/2017 tarihinde Passolig kredi kartı başvurusunda bulundum ve para kartımdan kart ücretini direkt olarak ödedim. Kart başvurum kabul edilmedi. Ödemiş olduğum kart ücreti hesabıma geri aktarılacaktı, önce direkt aktarılacağı söylendi, daha sonra 5 iş gününde ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16.02.2017 10:15 te müşteri hizmetlerinden K**** hanım ile görüştüm ve tersler gibi konuşmalarda bulundu. Talebimi yerine getirmekten çok bilgilendirmekten çok saygısız şekilde konuştu ve hiçbir şekilde bu konuşmasını tasvip etmiyorum. Ben Passolig kart müşterisiyim bana her türlü yardımcı olmak zor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bankadan Passolig adlı kartım var kredi kartının borcunu eşim işten ayrıldığından ötürü ödemekte sıkıntı çekmekteyim. Borcu yapılandırmak istiyorum. Fakat banka yapılandırma yapmadığını söylüyor. Yapılandırma ilişkin yasalar çıkmasına rağmen. Böyle saygısız bir banka sizinle çalıştığım için kendim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İl dışından misafirlerim geldi ve güzel bir hafta sonu için maç planı yaptık. Passolig'i çıkarttık. Ama ilk kayıtta arkadaşın yanlış telefon numarası yazması sonucu bilet alamıyoruz. Müşteri temsilcilerine 4-5 saat bağlanmaya çalıştım sadece ve sadece telefon numaramı güncellenmek istiyorum. Ama ne ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Malum birçok banka sistemine benzer çağrı merkezi sistemi yok 3'e bas, yok 5'e baş diye diye fıtık eder insanı! Ancak Passolig'in çağrı merkezine ''0'' kayıp çalıntı kart bağlantısı dışında ulaşmak o kadar zor ki! Onda da işlem yapmıyorlar zaten. 20 dakikadır tarafıma ait olmayan işlemi bildirmek iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme