Toplam çözüm sayısı
..

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 71.950

Passolig

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

15 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 233görüntüleme
  • 13 Eylül 16:52

Passolig Maç Bileti Aryüz  Kötü!

Passolig bilet alım arayüzü kötü. Halen geliştirilmedi. Bir maç bileti almak bu kadar mı zor olur ya? Sizin yüzünüzden kendi takımımdan soğudum maç Lara gitmeyeceğim. Kullanıcı arayüzüne bir çare bulunmalı. Koltuk rezervasyonu kalkmalı. Direk koltuğu satın alabilmeyiz.

profile
  • 782görüntüleme
  • 13 Eylül 12:45

Passolig Bilete HES Kodu Tanımlama Hatası

Beşiktaş - Dortmund maçı bilet alımı esnasında rezerve ettiğim bilet için HES kodu tanımlaması yapamadım. Sürekli hata verdi ve biletin rezervasyon süresi doldu. Bir daha da bilet alamadım. Sorunun sebebi nedir? Nasıl çözülecek? Yardımcı olabilir misiniz?

profile
  • 3060görüntüleme
  • 13 Temmuz 2019 11:57

Passolig Mağduriyeti

Kombine rezervasyonumu ödemek için 3740 TL gönderdim ama 1000 TL'si Passolig'in sisteminde gözükmüyormuş. 7 kere müşteri hizmetlerine aradım yurt dışından, sorunu çözmek için dekont istediler onu da gönderdim, hala kontrol edip size döneceğiz diyorlar.

profile
  • 834görüntüleme
  • 06 Temmuz 2019 13:12

Passolig'te Rezervasyon Sorunu

4 gündür kombinemi yenilemeye çalışıyorum. Sistemleri hatayı bir türlü düzeltemediler. Rezervasyonum bulunmamaktadır yazıyor. Defalarca aramama talep oluşturmama mail atmama rağmen hala bir sonuç yok! Yarın kombine alımlarının son günü eğer hakkım olan kombineyi alamazsam bunun tek sorumlusu iş bilm...

profile
  • 1801görüntüleme
  • 12 Temmuz 2018 04:09

Passolig 2018/2019 Kombine Rezervasyonum Kayıp Oldu!

2018/2019 Fenerbahçe Spor Kulübü kombinesi rezervasyonlardan almak isterken ödeme esnasında « hata oluştu » yazarak beni sayfadan çıkarttı ve tekrar denemek istediğimde rezervasyonlarda Fenerbahçe Spor Kulübü kombinesi için rezervasyonumun olmadığını belirtti oysaki bir rezervasyonum vardı. En kısa ...

profile
  • 2342görüntüleme
  • 11 Temmuz 2018 00:31

Passolig Kombine Alım

Passolig'den Fenerbahçe 2018-2019 sezonu kombine alacağım. Fakat sürekli olarak öncelikli bilet haklarınız şu anda devam eden başka bir rezervasyonda kullanılıyor hatası veriyor lütfen yardımcı olunuz. Taraftar kart üyesi olmama rağmen alamıyorum.

Passolig Kombine Alım
profile
  • 1193görüntüleme
  • 10 Temmuz 2018 21:56

Passolig Kombine Rezervasyonum Kendiliğinden Silindi

10/07/2018 tarihinde kartıma tanımlanan Fenerbahçe kombine rezervasyonu 10 dakika sonra kayboldu. En kısa sürede bu mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Ödeme yaparken sistem beni sayfadan attı ve ondan sonra rezervasyonum hiçbir şekilde görünmedi.

profile
  • 1897görüntüleme
  • 29 Haziran 2018 10:59

Passolig Kongre Üyesi Olarak Kombine Almaya Çalışıyorum Hata Veriyor!

Kongre üyesi olarak kombine almaya çalışıyorum ancak "Öncelikli bilet haklarınız şu anda devam eden başka bir rezervasyonda kullanılıyor. " olarak uyarı veriyor. Saatlerdir uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriniz 1 gün hizmet verecek onda da ortada yoklar. Bu nasıl sistem? Bu nasıl hizmet? Bizden aldığın...

profile
  • 2498görüntüleme
  • 01 Haziran 2018 12:43
Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1603görüntüleme
  • 29 Nisan 2018 11:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Rezervasyonunuz Bulunmamaktadır

Kombinemi yenilemeye çalışıyorum fakat her seferinde 'Rezervasyonunuz bulunmamaktadır' uyarısı almaktayım. Çağrı merkezi ile 2 gündür 7 kez konuşmama ...

Basri'nin Teşekkür Mesajı
  • 29 Nisan 2018 11:52

“Teşekkürler”

profile
  • 1587görüntüleme
  • 01 Haziran 2017 12:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Bilet Ücretini Aldı ve İptal Etti

80 TL'lik bilet alma işlemi gerçekleşmiştir diye telefonuma mesaj geldikten sonra deplasman için otel konaklama ve ulaşımı rezervasyonlarını gerçekleş...

Passolig Bilet Ücretini Aldı ve İptal Etti
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Haziran 2017 12:20

“Teşekkürler yardımcı olmaya çalıştılar”

profile
  • 1543görüntüleme
  • 28 Nisan 2017 23:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Kombine Ücretini Almasına Rağmen Kombinemi Yenilemedi!

Passolig, 2017/2018 sezon için Beşiktaş kombine rezervasyon menüsünden kombinemi yeniledim tutar kredi kartımdan çekildi paramı aldılar ama kombinemi yenilemediler. Benim kombine yenileme önceliğim 2 Mayıs'ta bitiyor bunlar benim paramı alıp işlemi yapmamışlardır. Bu mağduriyetimin acilen giderilmes...

profile
  • 677görüntüleme
  • 08 Mart 2017 14:25
Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Passolig, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87