Passolig

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 142.666

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 908
Çözüm Sayısı 185
profile-icon
profile-icon

Passolig 23 şikayet listeleniyor.

profile
  • 358görüntüleme
  • 17 Nisan 2020 09:07

Passolig Kartımdaki Parayı Kullanamıyorum

Kartımdaki paramı kullanamıyorum pos cihazında şifrede sormadan ret cevabı oluyor. Daha önce aradım ve bana şifre gönderildi aktif hale geldiğini söylediler tekrar alışveriş yapınca aynı ret cevabı aldım ve şifre sorulmadı?! Lütfen yardım.

profile
  • 313görüntüleme
  • 23 Mart 2020 18:42

Passolig Kart Kullanımı

15 Mart itibari ile yeni kartım geldi. Şifre oluşturmama rağmen kullanıma kapalı alışveriş yapamıyorum, ret hatası veriyor. En az 20 kere farklı günlerde müşteri hizmetlerini aramama rağmen çalışma devam ediyor. Biz döneceğiz diyor, 8 gün geçmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de kartım kullanıma ...

profile
  • 444görüntüleme
  • 16 Temmuz 2019 17:50

Passolig Rezerve Kombine Alırken Genel Ret Hatası!

16/07/2019 tarihinde rezerve kombinemi almak isterken kart bilgilerimi girdikten sonra genel ret adlı bir hata alıyorum. Bu hatayla ilgili 4 5 kere denememe rağmen çözüme ulaşamadım buraya yazmak durumunda kaldım içinde yeterli para olmasına rağmen kabul ettiremiyorum çözümü nedir acaba?

profile
  • 227görüntüleme
  • 15 Nisan 2019 17:46

Passolig Alışveriş Yapamıyorum!

Passolig kartım para olmasına rağmen ne alışveriş yapabiliyorum ne de parayı çekebiliyorum sürekli ret-onaylanmadı yazısı çıkıyor karşıma. Bu kadar müşteriyi mağdur etmek nedir ya? Eğer bu süreç daha da uzarsa tazminat davası açacağım ve şikayet edeceğim.

profile
  • 514görüntüleme
  • 13 Nisan 2019 14:55

Passolig Parayı İade Etsin

Passolig kredi kartı için başvurdum, 53 TL aldılar, sonra ret cevabı yedim. Sonra aradım iptal olmasını istedim. Parasını da iade istedim. 5 ıs günü içerisinde yatırılacak dedi. İlla 5 gün sonra yatırılacak, şimdi yatırın lütfen hemen yatırılsın... Adamı bekletmesin.

profile
  • 5.189görüntüleme
  • 22 Şubat 2019 12:43

Passolig Kredi Kartı Ücret İade Edilmemesi!

Passolig kredi kartı başvurusu yaptım ret oldu. 35 TL ücret ödedim ama bir türlü para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli 15 gün deyip atıyorlar ve saten 15 gün oldu ret kararı çıkalı. Benim parama el koydular.

profile
  • 2.074görüntüleme
  • 10 Şubat 2019 00:36

Passolig Alışveriş Red Hatası!

Passolig banka kartınla alışveriş yapmak için şifre aldım şifreyi kabul etmedi. Müşteri hizmetlerini aradım şifreyi 3 kere aynı girin hata verecek, 4. Kez kabul edecek dediler 4. Kez pos cihazına kartı taktım fakat şifre sormadan direk kart ret diye kabul edilmedi. Lütfen ilgili sorun için bir an ön...

profile
  • 3.459görüntüleme
  • 18 Aralık 2018 13:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Passolig Kart Kısıtlama Sorunu!

Kartıma 17 12 2018 tarihinde 700 TL cüzdan ön ödemeli kartıma para yüklemesi gerçekleştirdim sonrasında 190 TL'lik bir işlem yaptım daha sonrasında tekrar internet üzerinden bir alışveriş yapacakken genel ret 62 diye bir uyarı ile karşılaştım Passolig'i arayıp derdimi anlatıyorum talep oluşturuyoruz...

profile
  • 1.068görüntüleme
  • 01 Kasım 2018 16:10

Passolig Her Türlü Her Şeye Ret Veriyor

Passolig kartıma maça bilet almak için yükleme yaptım. Maç bileti kalmadığı için paramı çekmek istedim olmadı, EFT yapmak istedim olmadı, alışveriş yapmak istiyorum ret veriyor. Çağrı merkezi müşteri temsilcileri bilgisiz olduğu kadar da yanlış yönlendirmeler yapıyorlar. İşlemler gecikiyor. Ben pişm...

profile
  • 6.969görüntüleme
  • 05 Ekim 2018 14:10

Aktif Bank Yeni Oyunu Kredi Kartı Başvurusu Yaptırıp Onay Vermemek Ve Başvuru Ücretini Kullanmak!

Passolig'in yeni oyunu kredi kartı başvurusu yaptırıp onay vermemek ve başvuru ücretini kullanmak. Yüksek limitli kredi kartlarımın olması ve kredi notumun da iyi olmasına rağmen Passolig'e yapmış olduğum kredi kartına ret çıktı ve başvuru sırasında alınan 50 TL'yi her ne hikmetse iade etmediler aci...

profile
  • 1.920görüntüleme
  • 13 Nisan 2018 21:45

Passolig Paramı İade Etmiyor

Passolig kartıma 10.4.2018 tarihinde Gençlerbirliği Galatasaray bileti almak için para yatırdım. Bilet bulamadığımdan alamadım. Passolig müşteri temsilcileri paranın bir kısmını kredi kartı ile yatırdığımdan parayı nakit çekemeyeceğimi, ancak harcama yapabileceğimi söylediler. Ama ne yazık karttaki ...

profile
  • 1.839görüntüleme
  • 06 Ocak 2018 12:43

Passolig Şifreyi Kabul Etmedi!

Passolig banka kartınla alışveriş yapmak için şifre aldım şifreyi kabul etmedi. Müşteri hizmetlerini aradım şifreyi 3 kere aynı girin hata verecek, 4.kez kabul edecek dediler 4.kez pos cihazına kartı taktım fakat şifre sormadan direk kart ret diye kabul edilmedi lütfen ilgili sorun için bir an önce ...

profile
  • 1.144görüntüleme
  • 05 Aralık 2017 11:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Passolig Kart Sorunu Var, Özellikle Turnike Geçişlerinde

03 Aralık Pazar günü oynanan Balıkesirspor- Giresunspor maçında biletimi 1 gün önceden internet üzerinden almama rağmen maça giriş esnasında sorun yaşadım. Özetle şöyle aktarayım. -İlk güvenlik kontrolünde sorun yoktu. - Turnikelere gittiğimde kartı ilk okuttuğum zaman çift Geçiş diye ret verdi. ...

profile
  • 13.434görüntüleme
  • 14 Ekim 2017 13:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Passolig Süre Dolmasına Rağmen İadeyi Yapmıyor!

6 Ekim 2017 tarihinde Passolig GS kredi kartı başvurum oldu. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda reddedildiğini söyledi. Bunun yerine banka kar...

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Ekim 2017 13:10

“Biraz geç oldu ama sonunda çözüme ulaştık. Teşekkürler.”

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Passolig,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98