Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Passolig,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Passolig 23 şikayet listeleniyor.
Passolig İnternetten Alışveriş Yaparken Hata Veriyor
Kartım İnternet alışverişlerine açık olmasına rağmen alışveriş yapamıyorum. Fakat normal alışveriş yaparken kartımı kullanabiliyorum herhangi bir soru...
Passolig Kartımdaki Parayı Kullanamıyorum
Kartımdaki paramı kullanamıyorum pos cihazında şifrede sormadan ret cevabı oluyor. Daha önce aradım ve bana şifre gönderildi aktif hale geldiğini söylediler tekrar alışveriş yapınca aynı ret cevabı aldım ve şifre sorulmadı?! Lütfen yardım.
Passolig Kart Kullanımı
15 Mart itibari ile yeni kartım geldi. Şifre oluşturmama rağmen kullanıma kapalı alışveriş yapamıyorum, ret hatası veriyor. En az 20 kere farklı günlerde müşteri hizmetlerini aramama rağmen çalışma devam ediyor. Biz döneceğiz diyor, 8 gün geçmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de kartım kullanıma ...
Passolig Rezerve Kombine Alırken Genel Ret Hatası!
16/07/2019 tarihinde rezerve kombinemi almak isterken kart bilgilerimi girdikten sonra genel ret adlı bir hata alıyorum. Bu hatayla ilgili 4 5 kere denememe rağmen çözüme ulaşamadım buraya yazmak durumunda kaldım içinde yeterli para olmasına rağmen kabul ettiremiyorum çözümü nedir acaba?
Passolig Alışveriş Yapamıyorum!
Passolig kartım para olmasına rağmen ne alışveriş yapabiliyorum ne de parayı çekebiliyorum sürekli ret-onaylanmadı yazısı çıkıyor karşıma. Bu kadar müşteriyi mağdur etmek nedir ya? Eğer bu süreç daha da uzarsa tazminat davası açacağım ve şikayet edeceğim.
Passolig Parayı İade Etsin
Passolig kredi kartı için başvurdum, 53 TL aldılar, sonra ret cevabı yedim. Sonra aradım iptal olmasını istedim. Parasını da iade istedim. 5 ıs günü içerisinde yatırılacak dedi. İlla 5 gün sonra yatırılacak, şimdi yatırın lütfen hemen yatırılsın... Adamı bekletmesin.
Passolig Kredi Kartı Ücret İade Edilmemesi!
Passolig kredi kartı başvurusu yaptım ret oldu. 35 TL ücret ödedim ama bir türlü para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli 15 gün deyip atıyorlar ve saten 15 gün oldu ret kararı çıkalı. Benim parama el koydular.
Passolig Alışveriş Red Hatası!
Passolig banka kartınla alışveriş yapmak için şifre aldım şifreyi kabul etmedi. Müşteri hizmetlerini aradım şifreyi 3 kere aynı girin hata verecek, 4. Kez kabul edecek dediler 4. Kez pos cihazına kartı taktım fakat şifre sormadan direk kart ret diye kabul edilmedi. Lütfen ilgili sorun için bir an ön...
Passolig Kart Kısıtlama Sorunu!
Kartıma 17 12 2018 tarihinde 700 TL cüzdan ön ödemeli kartıma para yüklemesi gerçekleştirdim sonrasında 190 TL'lik bir işlem yaptım daha sonrasında tekrar internet üzerinden bir alışveriş yapacakken genel ret 62 diye bir uyarı ile karşılaştım Passolig'i arayıp derdimi anlatıyorum talep oluşturuyoruz...
Passolig Her Türlü Her Şeye Ret Veriyor
Passolig kartıma maça bilet almak için yükleme yaptım. Maç bileti kalmadığı için paramı çekmek istedim olmadı, EFT yapmak istedim olmadı, alışveriş yapmak istiyorum ret veriyor. Çağrı merkezi müşteri temsilcileri bilgisiz olduğu kadar da yanlış yönlendirmeler yapıyorlar. İşlemler gecikiyor. Ben pişm...
Aktif Bank Yeni Oyunu Kredi Kartı Başvurusu Yaptırıp Onay Vermemek Ve Başvuru Ücretini Kullanmak!
Passolig'in yeni oyunu kredi kartı başvurusu yaptırıp onay vermemek ve başvuru ücretini kullanmak. Yüksek limitli kredi kartlarımın olması ve kredi notumun da iyi olmasına rağmen Passolig'e yapmış olduğum kredi kartına ret çıktı ve başvuru sırasında alınan 50 TL'yi her ne hikmetse iade etmediler aci...
Passolig Paramı İade Etmiyor
Passolig kartıma 10.4.2018 tarihinde Gençlerbirliği Galatasaray bileti almak için para yatırdım. Bilet bulamadığımdan alamadım. Passolig müşteri temsilcileri paranın bir kısmını kredi kartı ile yatırdığımdan parayı nakit çekemeyeceğimi, ancak harcama yapabileceğimi söylediler. Ama ne yazık karttaki ...
Passolig Şifreyi Kabul Etmedi!
Passolig banka kartınla alışveriş yapmak için şifre aldım şifreyi kabul etmedi. Müşteri hizmetlerini aradım şifreyi 3 kere aynı girin hata verecek, 4.kez kabul edecek dediler 4.kez pos cihazına kartı taktım fakat şifre sormadan direk kart ret diye kabul edilmedi lütfen ilgili sorun için bir an önce ...
Passolig Pos Cihazı Ret Etmesine Rağmen Hesabımdan Para Düştü
Passolig banka kartım ile 2000 TL'lik alışveriş yapmak istedim pos cihazı işlemin onaylanmadığını ret edildiğini bildiren bilgi fişi vermesine rağmen hesabımdan para düştü 2000 TL. Alışveriş yaptığım yerin gün sonu raporunda bile böyle bir işlem görünmüyor. Paramı hesabıma iade edin!
Passolig Kart Sorunu Var, Özellikle Turnike Geçişlerinde
03 Aralık Pazar günü oynanan Balıkesirspor- Giresunspor maçında biletimi 1 gün önceden internet üzerinden almama rağmen maça giriş esnasında sorun yaşadım. Özetle şöyle aktarayım. -İlk güvenlik kontrolünde sorun yoktu. - Turnikelere gittiğimde kartı ilk okuttuğum zaman çift Geçiş diye ret verdi. ...
Passolig Süre Dolmasına Rağmen İadeyi Yapmıyor!
6 Ekim 2017 tarihinde Passolig GS kredi kartı başvurum oldu. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda reddedildiğini söyledi. Bunun yerine banka kar...
“Biraz geç oldu ama sonunda çözüme ulaştık. Teşekkürler.”