Passolig

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 139.050

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 908
Çözüm Sayısı 185
profile-icon
profile-icon

Passolig 17 şikayet listeleniyor.

profile
  • 594görüntüleme
  • 11 Mayıs 2020 21:54

Passolig Kart İle Alışveriş Yapamıyorum

Birkaç gündür Passolig kart ile alışveriş yapamıyorum. Pos cihazında onay alınmadı gibi hata alıyorum. 2 aydır sorunsuz alışveriş yaparken bir süredir böyle bir hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım yeni şifre tanımladılar yine onay vermiyor pos cihazı. Kart hareketlerinde işlem yapılmış olarak...

profile
  • 358görüntüleme
  • 17 Nisan 2020 09:07

Passolig Kartımdaki Parayı Kullanamıyorum

Kartımdaki paramı kullanamıyorum pos cihazında şifrede sormadan ret cevabı oluyor. Daha önce aradım ve bana şifre gönderildi aktif hale geldiğini söylediler tekrar alışveriş yapınca aynı ret cevabı aldım ve şifre sorulmadı?! Lütfen yardım.

profile
  • 1.084görüntüleme
  • 03 Mart 2020 09:00

Passolig Banka Kartı Şifre Bloke Sorunu!

5 gün önce kartım geldi. şifremi değiştirdim ve işlem yapmak istedim. 3 kere hata vereceğini ve 4. de işlem yapabileceğimi söyledi müşteri hizmetleri. fakat şifrem bloke oldu ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. müşteri hizmetlerini 99999 kere aramama rağmen sorun gözükmediğini söyleyip yeni şifre y...

profile
  • 458görüntüleme
  • 27 Şubat 2020 11:30

Passolig Kart Alışveriş Sıkıntısı!

Alanyaspor Passolig kartımla ne internetten alışveriş yapabiliyorum ne de normal pos cihazından. İnternet alışverişinde ödeme yapmaya çalıştığımda doğrulama sayfasına gönderiyor ve "Aktif Bank data hatası" veriyor. Normal pos cihazında 2 defa alışveriş yapmayı denedim 2 sinde de onay çıkmadı lakin k...

profile
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Şubat 2020 09:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Çözüldü”

Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 491görüntüleme
  • 19 Ocak 2020 15:33

Passolig Çözümsüzlüğü

Passolig kartıma bir maktar para yükledim. Kartımdaki para ile alışveriş yapabileceğim söylendi kartımı teslim aldığımda ki dökümanlarda yazan yönergelerle şifre aldım alışverişe gittim şifre gitmeye çalıştım Passolig'in şifreniz diye gönderdiği SMS teki şifre çalışması pos cihazı son hakkınız dediğ...

profile
  • 427görüntüleme
  • 18 Kasım 2019 18:33

Passolig /Aktif Bank Alışveriş Hatası!

Geçtiğimiz Cuma günü Passolig banka kartımla, pos cihazından ve internetten yapmaya çalıştığım alışveriş işlemlerim banka hatası nedeniyle reddedildi. 15.11.2019 cuma günü çağrı merkezinden talep oluşturdum ve üzerine defalarca aradım, sorunum hala çözülmedi veya somut bir bilgi verilmedi. Resmen ke...

profile
  • 1.010görüntüleme
  • 15 Haziran 2019 17:46

Passolig Kartı Bozuk!

Passolig kartımı bankamatikler tanımıyor. Pos cihazları tanımıyor. Hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Kartın içerisindeki bakiyemi kullanamıyorum. Kart öylece duruyor. Ya kartın yenisini gönderin ya da bir çare bulunuz. Hiç kimsede yardımcı olmuyor.

profile
  • 2.074görüntüleme
  • 10 Şubat 2019 00:36

Passolig Alışveriş Red Hatası!

Passolig banka kartınla alışveriş yapmak için şifre aldım şifreyi kabul etmedi. Müşteri hizmetlerini aradım şifreyi 3 kere aynı girin hata verecek, 4. Kez kabul edecek dediler 4. Kez pos cihazına kartı taktım fakat şifre sormadan direk kart ret diye kabul edilmedi. Lütfen ilgili sorun için bir an ön...

profile
  • 4.175görüntüleme
  • 26 Eylül 2018 16:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Passolig Ücret Talebi!

Passolig kartımın manyetik alanı kart geldiğinden beri okumuyor. Maçlara uygulama ile girmek zorunda kalıyorum ve kredi kartı olmasına rağmen hiçbir pos cihazı da okumuyor. Kartın değişmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve benden kurye parası istedir. Zaten her yıl size aidat şeklinde 40 lira ban...

profile
  • 900görüntüleme
  • 12 Ağustos 2018 11:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Passolig Karta Para Yüklenmemesi Ve Bilet Sorunu!

Arkadaşlar ben böyle saçmalık görmedim. Bir sistem bu kadar mı bozuk olur. İnternet sitesinden tut müşteri hizmetlerine kadar gördüğüm en amatör sürekli sorun çıkaran bir olay. Evet Passolig. Sizin yüzünüzden seçtiğim bileti alamadım neymiş kartta sorun varmış başka kart deneyecekmişim. Sizde sorun ...

profile
  • 1.920görüntüleme
  • 13 Nisan 2018 21:45

Passolig Paramı İade Etmiyor

Passolig kartıma 10.4.2018 tarihinde Gençlerbirliği Galatasaray bileti almak için para yatırdım. Bilet bulamadığımdan alamadım. Passolig müşteri temsilcileri paranın bir kısmını kredi kartı ile yatırdığımdan parayı nakit çekemeyeceğimi, ancak harcama yapabileceğimi söylediler. Ama ne yazık karttaki ...

profile
  • 4.426görüntüleme
  • 17 Kasım 2016 10:30

Passolig Karta Yüklenen Paranın Geri Alınamaması

Hafta sonu oynanacak Fenerbahçe-Galatasaray maçına misafir seyirci tarafından bilet almak için Passolig banka kartıma para yükledim. Ancak deplasman biletlerinin bir tanesinin bile satışa çıkmayıp hepsinin peşkeş çekilmesi üzerine bilet alamadım. Şimdi ise Passolig kartımdaki parayı internet şubesin...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Passolig,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98