24 Temmuz 2017
#8944031

Passolig'te Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

Passolig müşteri hizmetlerini arayarak sistemde kayıtlı olan cep telefonu numaramı güncellemek istedim! Danışmanların yardımcı olma isteği sıfır ve bir o kadar da umursamaz tavırları mevcut. Cep telefonu güncellemek en zor işlem olsa gerek. Tüm güvenlik adımlarını vermeme rağmen Dilekçe göndermem istendi kaldı ki dilekçenin içeriğini söylemekten bile yoksunlar. Resmen orada zorla oturtulmuşcasına çağrı karşılıyorlar. Numaram güncellenmediği için kart şifresi de oluşturamamakla birlikte maçlara da dolayısıyla gidememekteyim. Söylenecek çok şey var ama ben yıldım artık. Bu sisteme söylenmekten başkada bir şey gelmiyor elimden. Yazıklar olsun.

Yunus Yunus 631 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Passolig Temsilcisi24 Temmuz 2017

    Sayın K., İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, 24/07/2017 tarihinde e-posta aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları