Toplam çözüm sayısı
..
Passolig ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Çağdaş'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Passolig Ve Saçmalıkları ( Numara Güncelleme)

209görüntüleme
Çağdaş
Çağdaş 01 Eylül 13:39

Zamanında Aktif Bank ® ya da n kolaya bir başvuru için vermiş olduğum numaram yüzünden Passolig alamıyorum. Ki bu numarayı ne zaman verdim onu bile hatırlamıyorum. Aradığım zaman da müşteri hizmetleri çalışanı bana dilekçe yazın yok selfie çekin bunları bize yollayın vs vs diyor. Bu ne saçma bir düzen sadece numara değiştirmek istiyorum Passolig'in ortağı olmuyorum sonuçta. Bir de noterden tasdik yaptıralım mı? Bu saçma düzende mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum

Passolig Logo
Passolig01 Eylül 15:24

Sayın Çağdaş C., İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yapılarak, 1.09.2021 tarihinde e-mail aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Şikayet Yönetimi

Çağdaş
Çağdaş01 Eylül 15:27

Evet yolladığınız mailde de bir ton işlem yine. Bana dilekçe yazın kimliğin resmini çekin bir de selfie çekin bize yollayım diye saçma sapan prosedür ile geliyorsunuz. Ben şahsi numaramı güncellemek istiyorum. Ne şirket ne de başka bir şey. Şimdi notere de başvuru yapıp tasdik alıp size de yollayım mı?

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 11:10

Passolig kart için başvuru yaptım başvurum olumlu sonuçlandı ama maalesef kartım bir ayı geçmesine rağmen kartım elime ulaşmadı. 80,75₺ lik kart ücreti kredi kartımdan kesildi, Aktif Bank müşteri hizmetleri sorunuma çözüm bulmadı, bende kart başvurumun iptalini benden kesilen ücretin iadesini istedi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 22:37

Zamanında Aktif Bank ya da n kolaya bir başvuru için vermiş olduğum numaram yüzünden Passolig alamıyorum. Ki bu numarayı ne zaman verdim onu bile hatırlamıyorum. Aradığım zaman da müşteri hizmetleri çalışanı bana dilekçe yazın yok selfie çekin bunları bize yollayın vs vs diyor. Bu saçma düzende mağd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 07:31

Yabancı kimliğim olduğu için üyelik oluşturamadım ve Passolig müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana pasaport numaram ile üyelik alabileceğimi söylediler. Bunun üzerine 1 ağustosta pasaport numaram ile üyelik oluşturdum. Daha sonrasında ön ödemeli kartımı teslim aldım. Kartıma maç bileti alabilmek içi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 13:44

Sim kart değişikliği yapalı 2 ay oldu bazı markalar bu konuda Aşırı özverili iken Passo ve Aktif Bank kimlikli fotoğraf, dilekçe doldurma vs gibi saçma konularla uğraştırdığı yetmiyor gibi son 2 gün içerisinde 8-9 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen sim kart blokemi kaldırmadı ve her aramada ba...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 13:30

Aktif Bank Passolig kartım numara güncelleme başvurusu yaptım 24 saat içinde güncellenir dediler. Müşteri hizmetleri tarafından ama 3 gün oldu hala güncellenmedi. 20 sinde arayıp söyledim güncellenmedi diye aciliyet olduğunu belirtiyoruz kısa zamanda güncellenir dediler yine olmadı

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Şubat 13:41

28.01.2020 tarihinde Aktif Bank'a ait Passolig kredi kartı başvurumun onaylanmaması üzerine başvuru esnasında başvuru ücreti olarak peşin ödediğim kart ücretinin iadesini istemiş olmama rağmen bir haftadır işlemler bitmedi diyerek oyalıyorlar. Müşteri hizmetleri aracılığıyla 2 kez IBAN numarası iste...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 12:17

31.10.2020 tarihinde Passolig kartımı yenilemek için yapmış olduğum başvuru sonrası hesabımdan gerekli tutarlar tahsil edilmiş olup üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmamış müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir işlemi görüntüleyemediklerini söylemişlerdir. Aynı tarihteki hesap i...