Toplam çözüm sayısı
..
Passolig ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Passolig Ücret İadesinin Yapılmaması

1447görüntüleme
Mahir
Mahir 16 Şubat 14:10
Passolig Ücret İadesinin Yapılmaması

Passolig kredi kartına başvuruda bulundum. 10.02.2021 'de kurum tarafından reddedildi ve başvuruda bulunurken tarafımdan ücret talep edildi. 3D online işlem olarak hesap kartımdan bu ödeme tahsil edildi kurumun Passolig banka kartına sahip olduğum için ücret iadem 5 iş gününde ödeme yaptığım hesabıma geçeceği ama bilgilendirmesi geldi müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmede de bunlar söylendi. 

16.02.2021 tarihi 6. İş günü bugün sabah görüştüğüm temsilcileri hemen aktarılması için işlem talebi oluşturduğunu söyledi aradan birkaç saat geçti ve saat 11:25 'te gelen mesajda şu ifadeler yer alıyor (değerli müşterimiz, Passolig kart başvuru ücret iadeniz gerçekleştirilmiş olup, 15 iş günü içerisinde ödemenin yapıldığı kartınıza yansıtılacaktır. Detaylı bilgi almak isterseniz 0850 724 33 44' u arayabilirsiniz. SMS almamak için Passolig yazıp 3525'e gönderebilirsiniz mersis no:0225013653700015 hizmet sağlayıcı:codec b002).

Resmen dalga geçiyorlar, paraya el kokuyorlar.  koskoca kurum yapılan bu ödemeyi gerçekleştiremiyorsa bankacılık yapmasınlar. Salak yerine koyuyorlar. Süratinize telefonu kontrol edip hatta bekletip kapatıyorlar benim ücretimi hemen aldığınız gibi hesabıma geri aktarın hemen bu ibareden sonra hatanızın telafisi yapılmadığı takdirde kurumunuza dönük olarak şahsımın maddi ve manevi olarak tazminat hakkına sahip olduğumun hatırlatmasını yapıp, gereğinin bugün saat 17:00' a kadar yapılmasını talep edip kurumumuzu şikayet var ® platformu aracılığı ile bu hususta bilgilendirilmiş olunduğunu hatırlatıyor olmaktayım.

Passolig Logo
Passolig17 Şubat 16:53

Sayın Mahir Sinan A., İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yapılarak, 17.02.2021 tarihinde SMS aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Şikayet Yönetimi

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Başvurumu güzelce tamamladıktan sonra kartımı beklerken bugün Passo'dan yüklediğiniz fotoğraf uygun değildir diye bir bildirim aldım fotoğrafı değiştirmemi istiyor ama ne Passo uygulamasında ne de Passolig internet sitesinde böyle bir yer yok.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

24.10.2021 tarihinde kuzenim H**A** Passolig'e kart başvurusu yapıp kartın yıllık aidatını ödememe rağmen başvurunuz tamamlandı, bilgileriniz kontrol ediliyor diyor. Bu süreç uzun sürüyor. Bu sebeple maç bileti alamıyorum ve sonuç olarak da maç bileti kalmıyor. Sorunun bir an önce çözülmesine ve kar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

İyi Günler ben KKTC'de yaşıyorum Passolig kart için başvuru yapmak için ilk kayıt sayfasında Uyruk kısmını Türkiye seçtim ama yaşadığım yer Kuzey Kıbrıs. İkinci adıma geldiğimde benden Türkiye'de İş ve Ev adresimi girmemi istiyor ama Kuzey Kıbrıs'ta yaşadığım için işlemi bitiremiyorum. Yaptığım yanl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Passolig kart başvurumu 1 Ekimde tamamladım. Başvuru takip ekranında 21 Ekim tarihinde adrese uğrandı yazılmış. Kesinlikle gelinmedi. 15 gün içerisinde teslim edileceği yazıyordu. Kesinlikle bilginiz dahilinde olduğunu düşündüğüm bu sahte beyan ve aksaklıklar için herhangi bir yaptırım uygulamadığın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

21.10.2021 tarihinde Passolig'e kart başvurusu yapıp kartın yıllık aidatını ödememe rağmen Başvurunuz tamamlandı, bilgileriniz kontrol ediliyor. Diyor. Bu süreç uzun sürüyor. Bu sebeple maç bileti alamıyorum ve sonuç olarak da maç bileti kalmıyor. Sorunun bir an önce çözülmesine ve kartımın bir an ö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Eylül ayında başvuruda bulunduğum Passolig kartım hala adresime teslim edilmedi. Kartın neden teslim edilmediği hakkında bilgilendirilme mesajı gelmedi. Passolig danışma hattınında bu konuyla ilgili görüşebileceğim müşteri temsilcisi yok. Mail atıyorum cevap verilmiyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Passolig kartımın ücretini ve kurye ücretini yatırdım Passolig kredi kartını istemiştim fakat daha sonra gelen mesajda kredi kartı başvurum onaylanmamış banka kartı gönderilecektir iptal etmek isterseniz 24 saat içinde arayıp iptal edebilirsiniz yazıyordu daha sonra defalarca aramaya çalıştım ama sü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Passolig karta başvuru yaptım ücretini ödedim ama kart uygulamada gözükmüyor giriyorum çıkıyorum tekrar kayıt yaptırıyorum ama olmuyor. Sorunun ne olduğunu anlamadım. Çözüm istiyorum. Acil lütfen hemen çözün başka bir şey istemiyorum uygulama neden bu kadar yavaş

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Passolig bank karta başvurdum Passolig bank karta başvuranlar 20 TL kazanıyor kampanyasından yararlanamadım. Başvuru onayından sonra yeterli vakit geçmesine rağmen hesabıma para iadesi yapılmadı başvuru koşullarını sağlayıp sağlamadığımı öğrenmek ve kampanyadan yararlanmak istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

15 gün önce Passolig kart başvurusu yaptım parasını da ödedim Passo uygulamasına girdiğimde "Passolig kartınız bulunmamaktadır" diyor neden böyle olduğunu anlamadım maça gitmek için ne yapmalıyım mağduriyetimi acil bir şekilde giderirseniz sevinirim.

  • profile
1 Destekçi