sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Passolig Ücret İadesi Yapmaması

Ali Ali08 Eylül 2017 13:23

18/07/2017 tarihinde 2017-2018 sezonu Galatasaray kombinemi kulüp aracılığı ile iptal ettirdim. Neredeyse 2 aydır Passolig (Aktif Bank) paramı iade etmedi. Çağrı merkezini her aradığımda talep açıp "size geri dönüş yapacagiz" diyorlar, fakat bir kere bile aranmadım. Yani yalan beyanda bulunuyorlar. 13 Ağustos günü Passolig' den ödemenin en kısa surede yapılacağına dair SMS aldım, ama hala ödeme yok. 05/09/2017 tarihinde çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede 28 Ağustos'ta para kartınıza aktarıldı dendi, fakat bankamla görüştüğümde böyle bir ödeme yok, bekleyen işlemlerde de yok dendi. Benimle muhatap olmayan Passolig hakkında hukuki yollara başvuracağım en sonunda. Benim param nerede Passolig (Aktif Bank)?

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Passolig Logo Passolig 14 Eylül 2017 08:04

Sayın D. ile 13/09/2017 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler