sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Passolig Taksitli İşlem Yerine Peşin İşlem Yapmışlar!

Emre Emre04 Ağustos 2015 14:38

İnternet üzerinden kredi kartıyla Sivasspor için kombine aldım. İşlemi taksitli olarak gerçekleştirmek istedim ve işlemimin onaylandığına dair mesaj geldi Passolig'den. Fakat daha sonra banka ile iletişime geçtiğimde işlemin taksitli değil tek seferlik çekimle gerçekleştiğini öğrendim.

Hemen Passolig müşteri temsilciliğini aradım fakat öyle saçma bir menüleri var ki 5. aramamda ancak canlı kanlı bir insan ile görüşebildim. Durumu izah ettim talep kaydım açıldı ve geri dönüleceği söylendi. Kredi kartımın hesap kesim tarihinin son günü olduğu için de acilen geri dönülmesi konusunda hassasiyetimi bildirdim. Fakat ne arayan var ne soran var. Ben ulaşmaya çalışıyorum ama ne mümkün!

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

Passolig Logo Passolig 04 Ağustos 2015 17:29

Sayın S. ile 04/08/2015 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak da bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

Passolig Logo Passolig 04 Ağustos 2015 14:43

Sayın Sunar, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili tarafımıza www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak da ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler