Passolig  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Selcuk'un şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Passolig Paramı Aldı Geri Vermiyor?

208görüntüleme
Selcuk
Selcuk 28 Nisan 2016 17:10
ÇözüldüÇözüldü
Selcuk'un Teşekkür Mesajı
“Teşşekürederim param iade edildi.”

23.04.2016 tarihinde Passolig kartım kırıldı. Yeni kart başvurusu yaptım. Aynı gün içindede 1 adet geçici kart aldım maça girebilmek için. 24.04.2016 tarihinde tekrar maça gittim Passolig kartım kargo olduğundan dolayı gişeden tek seferlik geçici kart almaya gittim benden 15 TL aldılar.

(24.04.2016 - 20:26) müşteri hizmetlerini aradım. Bana kartımın kargo olduğundan dolayı tek geçişlik kartın ücretsiz verilmesi gerektiğini söyledi. Fakat parayı yatırdığım için parayı geri iade etmeyeceklerini söyledi. Parayı yatırmadan önce müşteri hizmetlerini aramam gerekiyormuş para yatırmadan bana geçici kart vereceklermiş. Böyle saçmalık dünyanın neresinde var tekel olduğunuz içinmi insanları bu şekilde yanıltmaya çalışıyorsunuz? Lütfen benden haksız yere almış olduğunuz parayı geri iade eder misiniz?

Passolig Logo
Passolig28 Nisan 2016 17:47

Sayın ÜNAL, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

Passolig Logo
Passolig04 Mayıs 2016 14:09

Sayın ÜNAL, İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, 04/05/2016 tarihinde SMS aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

Selcuk
Selcuk05 Mayıs 2016 16:22

Teşşekürederim param iade edildi.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler