sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Passolig Param Yine Kayboldu!

Bogachan Bogachan15 Haziran 11:40

Geçen haftaki iki Passolig kartım arasındaki bakiye 6 gün sonra iade olmuştu. 09/06/2020 tarihinde bu sefer Passolig banka kartıma yok kredi kartımdan 300 TL aktardım. Kredi kartımdan işlem gerçekleşti ama her zamanki gibi Passolig banka kartıma yüklenmedi. 1 hafta oldu bakiye ortalıkta yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım hiçbir aksiyon alınmıyor. Yine BDDK ya şikayette bulundum. Sürekli bir sıkıntı yaşıyorum. Bankaya her türlü bilgileri vermeme rağmen 1 hafta geçti beni mağdur etmeye devam ediyorlar.

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

Passolig Logo Passolig 24 Haziran 09:02

Sayın Bogachan B., İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yapılarak, 23.06.2020 tarihinde e-mail aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Şikayet Yönetimi

profile-icon Bogachan 18 Haziran 14:11

Simdi mail attılar işleminiz basarisiz olmuş karşı bankayla görüşün diye. Karşı bankanın kredi kartı ekstresinde işlemin gerçekleştiğine dair işlem hareketi var. Yani Passolig tarafından resmen dolandırıldım!. Hakkımı hukuki yollardan aramaya devam edeceğim

profile-icon Bogachan 18 Haziran 11:59

Dun BDDK sikayeyimi iletmiş ama hala değişen bir sonuç yok

profile-icon Bogachan 17 Haziran 14:40

8 gün geçti hala param ortada yok

profile-icon Bogachan 16 Haziran 12:49

Karşı bankadan işlemin gerçekleştiğine dair tüm onay bilgilerini, kodlarını referanslarını alıp Passolig müşteri hizmetlerine iletmiş olmama rağmen hala bir sonuç alamadım. 1 hafta geçti param ortada yok. Resmen kayboldu!

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler