sta-4-hoverİyi Çözüm

Passolig Para İadesini Yapmadı

Harun Harun17 Haziran 2014 09:17

17/05/14 tarihinden Passolig'den bilet almak için para yatırdım. Para banka hesabımdan çekildi ama Passolig hesabımda gözükmedi. Telefonla aradığımda sistemsel bir hata oluştu dendi başka bank kartımla oradan hallederek para yüklemesi yaptı ve fazla çekilen paranın iadesi ilk iş günde yapılacak dendi.

Aradan 15 gün geçti hergün arama rahmen devamlı bahane söylenip en kısa zamanda dönüş yapılacak denmesine rağmen hiç aramadılar. Banka dekontlarımı da faksladım 15 gün önce burada şikayette bulundum mesajım yayınlandıktan sonra aradılar ve sorunun çözüleceğini söylediler. Olayın üstünden 1 ay geçti hiçbir para iadesi yapılmadı.

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Cevaplar

Passolig Logo Passolig 27 Haziran 2014 13:17

Müşterimiz ile 27.06.2014 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden, www.passolig.com.tr iletişim bölümünden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Passolig Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler