Toplam çözüm sayısı
..
Passolig ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Passolig Para İadesi Yapılmaması

536görüntüleme
Fahrettin
Fahrettin 14 Temmuz 22:35

Kartımdan para çekildiği halde kart ücreti ödemedi diyor. Müşteri temsilcisi çocuk yanıltıyor. Önce 1 saat diyor sonra 1 gün diyor. Ne yardımcı olan var kimse bir şey yapamayız diyor. Saçmalık (dekont) mevcut olduğu halde mail atın dediler attık hale aynı sonuç.

Passolig Logo
Passolig17 Temmuz 10:33

Sayın P., İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yapılarak, 1707.2021 tarihinde e-posta aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Şikayet Yönetimi

3 Yorum

Doğukan
Doğukan22 Temmuz 17:13
 

Yatırıldımı

Fahrettin
Fahrettin26 Temmuz 11:56
 

İki gün sonra ödendi olarak gözüktü

Fahrettin
Fahrettin26 Temmuz 11:58
 

Dekontunu mail olarak gönderdin mi

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Farklı kartlardan Passolig kartınıza aktarım yaptığınız tutarı alışverişlerinizde ve maç bileti satın alımlarınızda kullanabilirsiniz. Bu tutarla ATM'den nakit çekim yapamazsınız. " diye mesaj geldi. Müşteri temsilcisi ile görüştüm internet bankacılığından havale yapabileceğimi söyledi. İnternet ban...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bu kategori için müşterinin uygun kartı bulunmamaktadır Sorunu. Samsunspor ve Bursaspor kartlarım var. Bursa'da oynanacak Bursa-Samsun maçı için bilet alamadığım için Samsunspor kartımı iptal ettirdim. İptal için 6 gün geçmesine rağmen kart yinede kullanımda görünüyor ve bilet alamıyorum. Müşteri te...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Passo.com sitesi üzerinden kartıma 273 TL tutarında para yatırdım. Parayı alırken saniyesinde çekildi fakat saatlerdir sitede bakiyem güncellenmedi. Hiçbir muhatap bulamıyorum. Bütün iletişim numaralarını aradım. En son çalıntı ihbarı üzerinden müşteri temsilcinizle konuştuğumda yüzüme kapattı. Yarı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 07:31

Yabancı kimliğim olduğu için üyelik oluşturamadım ve Passolig müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana pasaport numaram ile üyelik alabileceğimi söylediler. Bunun üzerine 1 ağustosta pasaport numaram ile üyelik oluşturdum. Daha sonrasında ön ödemeli kartımı teslim aldım. Kartıma maç bileti alabilmek içi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 15:06

Kartınıza uygun ödeme planı bulunamadı yazısı çıkıyor. Hesabımda para olmasına rağmen bu durumun bir an önce çözmek için ne yapmalıyım yarın BJK maçına bilet alamıyorum. Konu hakkında kimseden bilgi alamadım. Müşteri temsilcisi ne nedense ulaşılamıyor. Acil Bilgi almak istiyorum aynısı

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 18:45

Passolig uygulamasına kayıtlı GSM numaramın operatörünü değiştirdim uygulamaya girdiğimde onay için SMS blokem olduğuna dair bilgilendirme SMS i aldım. 0850********44 numaralı Passolig destek numarasını aradım tam 2 saat boyunca blokemin kaldırılmasıyla uğraştım. Sesli yanıt sistemine aktarıldım. Bü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 14:30

Müsaitseniz ulaşabilir miyiz? 1 saattir müşteri temsilcisi arkadaşa ulaşamadık da! Nasıl bir çağrı merkezi anlayamadık. Bir bilet almak için uğraştıran başka bir yer daha yoktur. Bir de belirli süre sonra telefonu otomatik olarak kapatıyorlar. Parasıyla insanları rezil ediyorsunuz. Bilette almıyorum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mart 00:32

Passolig banka kartı sahibiyim. Hesabımda 1300 TL var. Parayı internet şubesinden EFT yapmak suretiyle çekmek istedim, fakat transfer gerçekleşmedi. 'karta başka banka hesabından aktarım yapıldığı için EFT yapılamayacağı' yönünde uyarı aldım. Yine aynı şekilde, Passolig kartına EFT yaptığım kredi ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Şubat 14:10

Passolig kredi kartına başvuruda bulundum. 10.02.2021 'de kurum tarafından reddedildi ve başvuruda bulunurken tarafımdan ücret talep edildi. 3D online işlem olarak hesap kartımdan bu ödeme tahsil edildi kurumun Passolig banka kartına sahip olduğum için ücret iadem 5 iş gününde ödeme yaptığım hesabım...

  • profile
  • profile
2 Destekçi