03 Şubat
#11535627

Passolig Numara Güncelleme Sıkıntısı!

Passolig yeni ikinci bir cep telefonu hattı aldığım için Passolig kartımı kullanamıyorum. "Sayın müşterimiz, sistemimizde kayıtlı cep telefonu numaranız için sim kart ya da operatör değişikliği yapıldığı tespit edildiğinden işleminizi gerçekleştiremiyoruz. İşlem yapabilmek için lütfen 0850 7243050 numaralı iletişim merkezimizi arayın" şeklinde uyarı mesajı geliyor iletişim merkezinden 2 defa bilgi güncellemesi yaptırdım sorununuz çözüldü güncelleme yaptık dedikleri halde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.Bu denli basit bir numara güncelleme işleminde dahi olumlu yanıt alamamak Passolig hakkında olumsuz düşünmeme neden olmaya yetti şikayetim var.

Orhan Orhan 1.516 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Passolig Temsilcisi04 Şubat

    Sayın ZAMBAKCI, İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, 04/02/2019 tarihinde SMS aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Şikayet Yönetimi

Ziyaretçi Yorumları