sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Passolig Medipol Başakşehir-Trabzonspor Bileti Alamıyorum

Yunus Yunus28 Ekim 2019 09:49

Bugün (28.10.2019) Başakşehir logolu Kredi Kartı ve Debit Kart tanımlamış olmama rağmen (Logosuz Debit Kartım da var) 28.10.2019 tarihli Medipol Başakşehir - Trabzonspor maçına bilet alamıyorum. Daha kaç tane kart tanımlamalıyım? Çağrı Merkezinizden de hiçbir şekilde yetkili birisine ulaşamadım. Passolig'e yeni kayıtlı olmamla ilgili bir sorun mu var bilmiyorum ama müşteri deneyimi olarak süreciniz çok kötü.

Verilen hata mesajlarınız bile sürekli değişiklik gösteriyor. Bazen etkinlik için bilet kalmadı hatası veriyorsunuz, bazen de uygun kartınız yok hatası veriyorsunuz. Böyle kötü bir sistem görmedim. Sizlerin yüzünden takımımı desteklemeye stada gidemeyeceğim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Yunus 28 Ekim 2019 11:42

Cevabınızda bahsettiğiniz mail tarafıma ulaştırılmamıştır. Burada bile sisteminiz düzgün çalışmıyor...

Passolig Logo Passolig 28 Ekim 2019 11:26

Sayın KESKİN, İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, 28/10/2019 tarihinde e-posta aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Şikayet Yönetimi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler