Toplam çözüm sayısı
..
Passolig ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Alperen'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Passolig Kurye Hizmeti Sorunu

295görüntüleme
Alperen
Alperen 11 Temmuz 2020 14:20
Çözüldü Çözüldü
Alperen'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Passolig kartım kargo şirketinde ancak evde olmama rağmen kurye uğradı ve ulaşamadı diyor sistemde. Ne kapı çaldı ne de apartman görevlisi herhangi bir kurye gelmediğini söyledi. Üstelik yaptıkları hizmette yetersizler aynı zamanda. Sistemde kuryenin geldiği tarih ve saatte evdeydim. Zaten pandemiden dolayı evdeyiz. İnşallah bu Passolig uygulaması biter de sizlerle tekrar çalışmam. Hem para veriyoruz hem de neredeyse 1 aydır kartı bekliyoruz.

Passolig Logo
Passolig13 Temmuz 2020 16:34

Sayın Alperen E., İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yapılarak, 13.07.2020 tarihinde e-mail aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Şikayet Yönetimi

Alperen
Alperen13 Temmuz 2020 16:36

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passolig Kartım Gelmedi. İnternet sitelerinde şikayet yazdım ancak geri dönüş sağlanmadı. 1 hafta söylediğim Passolig kartım, 1 haftada evde olmama rağmen kurye adrese uğradı diyor. Gerçekten şaka gibi. Böyle bir sorumsuzluk kabul edilemez. Parasını verdiğim bir şeyin bana ulaşmaması üstüne yalan ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sözde kuryeye teslim edilen kartımı ayın 8'inden beri bekliyorum ay bitti hâlâ ortada kart yok Passolig iletişim numarasını aradığımda hep aynı cevabı alıyorum"en kısa sürede elinize ulaşacaktır" hangi en kısa süre? Hayatımda gördüğüm en saçma iş muhatap olabileceğimiz bir insan bile yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Nisan 03:12

Kurye kartımı 1 hafta önce getirmiş ama ben evde yoktum. Getirileceği tarihe dair bile bilgilendirilmemiştim ve 1 hafta oldu hala ses soluk yok. Lütfen en kısa zamanda bu iletişim sorununu çözün. En azından ne zaman getirileceğin bilelim ona göre hareket edelim. Kartımın ne zaman geleceğine dair hal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 18:52

Passolig kartı sipariş verdim 2 ila 3 hafta oldu lakin geri dönüş olmadı. Ne bir kurye ne de bir gönderi takip numarası verildi söz konusu para olunca mangalda kul bırakmazlar ama icraate gelince piyasada yoklar inşallah keyifleri yerine gelirde çalışmayı akıllarına getirebilirler

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mart 19:32

2019 yılının mayıs ayında başvurduğum Passolig kartım bugün (27.03.2021) itibariyle hala elime ulaşmadı. Eski adresime defalarca uğramalarında rağmen güya hiç ulaşamamışlar. Telefon numaram olduğu halde biz geldik yoktunuz bile denilmedi. Daha sonra başka şehre taşındım,4-5 ay önce müşteri hizmetler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mart 21:35

Passolig kartım dağıtım esnasında kayboldu. Kuryeye daha sonra ulaşamadım. Kuryeyle bizzat iletişime geçmek zorunda kaldım. Bugün yarın geleceğim diye diye kart bir yildir yok. Daha önce de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim gün aşırı kartın nerede olduğunu öğrenmeye çalıştım. Hem kartı alamadım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mart 12:54

Bahse geçen şikayet Göztepe Passolig kredi kartı 15.12.19 tarihinde çıkarttım web sitesi üzerinden başvurdum kurye bedeli+ yıllık e-bilet ücretini hatırladığım 10-12 TL kurye 25-30 TL yıllık e-bilet ücreti peşin ödedim ve kartı 21.12.19 tarihinde saat 11:40 adresimde kartımı teslim aldım. Covid19 sa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mart 11:48

Kartım ayın 25 de kuryeye verildi. Dağıtım için hala elime ulaşmadı ne zaman gelir nasıl gelir bana bir açıklama veya yardımcı olabilir. Misiniz çünkü bayağı oldu. İsteyeli yardımcı olursanız çok sevinirim. Acelem var kartı almam lazım teşekkürler bekliyorum sizi

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Şubat 13:12

Passolig kartım 2020 yılının 7. Aydan beri gelmedi. Kargo şirketi evde olmamamıza rağmen kurye uğramış, ulaşamadı ve adresten ayrılmış şeklinde diye sisteme kafalarına göre bilgi giriyorlar. Sistemde kuryenin geldiği tarih ve saatte evde olmamıza rağmen yalan yanlış sisteme giriş yapılıyor. Kartımın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Şubat 22:52

Passolig banka kartı istedim 2 gün sonra SMS geldi. Kartınız kuryeye verilmiştir diye ne kargo takip numarası var ne de kurye şirketi hakkında bilgi var, müşteri temsilcisini aradım kargo takip numarası için telefona çıkan bayanı zorla çalıştırıyorlar galiba zoraki takip numarasını verdi. Kontrol ed...