Passolig Kredi Kartı Başvuru, Fazla Ücret Ve Kurye Sorunları!

Gamze Gamze11 Aralık 2019 16:31

1-Husus: Kendi adıma Beşiktaş Passolig Kredi kartı için 07.11.2019 tarihinde başvuru yapımı aşamasında 60,98.- TL ücret ödemesi yaptık. Konyaspor - Beşiktaş maçı için bilet alımı yaptığımız sırada Kredi kartı Uzatım Süresi gerekçesi ile ilgili 14.11.2019 tarihinde 40,58.- TL ödeme çıktı ve mecburen tekrar bir ödeme yapma durumunda kaldık. Müşteri Hizmetlerini aradık fakat Yetkili biri ile görüşemedik. Bir an önce fazla yapılan ödemenin iadesini talep ediyoruz. 2-Husus: Kuryemizin nerede olduğunu sistem üzerinden öğrenemiyoruz. Hiçbir şekilde aranmadık, kartımız hakkında bir bilgiye sahip değiliz. 3-Husus: Passolig Mobil sisteminden mail adresimizi hiçbir şekilde kabul etmemektedir ve Mobil Uygulama sistemine giriş yapılamamaktadır. Umarım en kısa zamanda ulaşım sağlanır ve çözüme ulaşır.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Passolig Logo Passolig 12 Aralık 2019 13:38

Sayın KARADAYI ile 12.12.2019 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Şikayet Yönetimi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler