sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Passolig Kombine Eryaman Stadyumu Mağduriyeti

Ergün Ergün05 Ekim 2019 13:32

03.10.2019 Perşembe günü kamu kurumunda çalıştığım bir günde izin alarak Eryaman Stadyumunda 17:10 gişelere gitmeme rağmen gişede çalışanlar 17:00'da gişenin kapandığını lakayıt bir şekilde söylediler. Passolig müşteri hizmetlerini aradığımda Eryaman Stadyumun gişe kapanış saatinin 17:30 olduğu ve aynı zamanda Passolig uygulamasında 18:00'da gişenin kapandığını yazıyordu. Passolig'e şimdi soruyorum. Gişede çalışan kişiler kendi kafalarına göre çalışma sürelerini belirliyorlar mı? Mobil uygulamanızda neden 18:00 yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığım da şikayetimle ilgileneceklerini belirttiler. Sonuç olarak her zaman olduğu gibi çözüm bulunamamıştır? İnsanların bu şekilde mağdur edilmesinin bir anlamı yoktur!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Passolig Logo Passolig 08 Ekim 2019 09:44

Sayın U., İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, 08.10.2019 tarihinde e-mail aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Şikayet Yönetimi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler