Toplam çözüm sayısı
..
Passolig ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Passolig Kendi Sistemlerindeki Detayı Göremeyen Bir Sistemleri Var

121görüntüleme
Talip
Talip 12 Eylül 01:41

Yaklaşık 2-3 hafta önce durumu acil olarak belirterek Passolig'i aradım. Passolig karta bağlı 5328***3007 numaralı Nkolay ® sanal kartımdaki 5 Mayıs 2021 tarihinde yapılan 500TL yüklemenin kimin adına olan kartla yapıldığının bilgisinin verilmesini istedim. Aradan günler geçti bu sorumsuzların hiçbir sorumluluğu yok gibi ne arayan var ne soran. Müşteri temsilcisi detay göremiyor. Zorla kayıt açtırıyoruz ama kimse de ne arıyor ne soruyor. Bu nasıl bir genişliktir nasıl bir vurdumduymazlıktır. Bu şeyleri hep bu Aktif Bank ®'ın Passolig tarafında yaşıyorum...

Passolig Logo
Passolig21 Eylül 12:34

Sayın Talip D. ile 16.09.2021 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Şikayet Yönetimi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Aktif Bank Passolig kartım vardı. Ben bu kartı banka çok iyi olduğu için kapattım! 21.10.2021 15:45 tarihinde başka bankadan kapattığım Passolig kartına yanlışlıkla hatırı sayılır tutarda EFT yaptım ( kayıtlı işlemlerde kaldığı için yanlışlıkla tıkladım) iki gündür paramı geri iade etmiyorlar. 6 def...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

13.09.2021 tarihinde bilet alımı esnasında aktif yatırım bankası a. Ş. 'ye ait Passolig kartıma 350+175 toplam 525 TL kredi kartımdan para aktardım. Sistemde yaşanan yoğunluktan bilet alımı iptal oldu ve Passolig kartımda 525 TL para kaldı. Alışveriş yapmak istedim fakat Passo kartı hata verdiğinden...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aç bileti almak için Passolig.com.tr internet sitesinden Passolig kartıma para yükleme işlemi gerçekleştirdim. Maç bileti alamadığım için VakıfBank ® ATM'sinden aktardığım parayı çekmek istedim. Aktif Bank ®'tan telefonuma "farklı kartlardan Passolig kartınıza aktarım yaptığınız tutarı alışverişleri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Passolig kartımın Sim Kart Blokesini kaldırmak istiyorum ancak ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de istenilen dilekçe örneğine Aktif Bank-Passolig internet sitesinden ulaşamıyorum. Yahu kardeşim kredi çekmeyeceğiz sadece maça gitmek istiyorum. Teknoloji çağında dilekçe yazmak kimlikle foto...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

2ay önce kayıp kart başvurusunda bulunup 76,75TLödeyerek ***1494 numaralı hesap kartımı teslim alıp kontrol ettiğimde içinde 214,56TL'lik bakiye olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eski kartımın içindeki bakiyenin yeni karta devrolduğunu ve bakiyeyi kullanabileceğim söylendi. Beşiktaş-...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Eylül 12:58

22.09.2021 çarşamba günü daha basılmamış Passolig kartımı iptal ettirdim. Passolig uygulamasından da takip ediyorum aynı zamanda kartımın basım hazırlığında olduğunu yazıyorlar. Kartıma yüklediğim 400 TL' yi iade talebinde bulundum fakat hala ilgilenen veya iade eden yok.  Ayrıca müşteri hizmetleri...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 12:11

Passolig kredi kartı ile maç bileti aldım. Ücretini internet bankacılığı ile ödeyemiyorum. Passolig uygulaması çalışmıyor. Diğer banka uygulamalarında Aktif Bank yerine aktif katılım bankası çıkıyor. İnternetten araştirma yapmaya çalışıyorum. Yeterli ve gerekli bilgilere ulaşamıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 17:23

Aktif Bank Passolig kartım var maç bileti almak istiyorum. Tanımlı kart yok diyor müşteri hizmetlerini aradım bloke var dilekçe yollayın dediler. Yolladım zaten bloke yok diyor siteye girmeye çalışıyorum. Bloke var diyorlar mağdur ediyorlar. Dalga geçiyorlar sanki

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 11:10

Passolig kart için başvuru yaptım başvurum olumlu sonuçlandı ama maalesef kartım bir ayı geçmesine rağmen kartım elime ulaşmadı. 80,75₺ lik kart ücreti kredi kartımdan kesildi, Aktif Bank müşteri hizmetleri sorunuma çözüm bulmadı, bende kart başvurumun iptalini benden kesilen ücretin iadesini istedi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 22:29

Aktif Bank'ı sadece Passolig, Passolig kartı da maçlara bilet almak için mecbur bırakıldığımız için çıkardık! Şubesi ve fiziki hiçbir şeyi olmayan Aktif Bank isimli firmanın sistemleri nüfus sisteminden bilgi güncellemesi yapmadığı için soy ismi düzelmesini de görmüyor ve eski soy isim basılı yeni k...

  • profile
1 Destekçi