20 Şubat 2018
#10148154

Passolig Kartın Hatası İçin Benden Ücret İstiyor

Tribünler de seyirci neden az deniliyor? Emekliyim, kombine aldım 6 maça gittim Son gittiğim maçta stada giriş sırası bana geldi. Sistem kartı okumadı. Etrafımdaki insanların söylediğine göre bu tarz problem genelde yaşanıyormuş. 1 saat daha sıra bekledim, tek girişlik bilet alınıyormuş. Zorda olsa son maçı izledim. Müşteri hizmetlerine konuyu anlattığımda. ''yeni kart göndereceğiz, kart ücreti ödeyeceksiniz diyor'' vayy arkadaş sen kartın imalatını yaptırdığın firmaya hesap sorma. Vatandaşa ver para gönderelim de. Benim veya milletin ne kabahati var.
Kart ekstrası öderken ayrı bir problem. Konya gibi büyük bir kentte ne bankamatiği ne de banka şubesi var. Diğer banka ATM ödüyorsunuz. İşlem ücreti her defasında ödemek zorundasınız.
Soruyorum neden böyle yetersiz hizmet veren firmalara ihale edilir. Vatandaşı sömürsün diye mi?

Mehmet Mehmet 1.350 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Passolig Temsilcisi20 Şubat 2018

    Sayın K., İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, 20/02/2018 tarihinde e-posta aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları