Toplam çözüm sayısı
..
Passolig ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Passolig Kartım Elime Ulaşmadı

112görüntüleme
Berfin
Berfin 07 Mayıs 09:04

Passolig kartım elime ulaşmadı. 3 ay önce Passolig kart başvurusu yaptım ama 3 aydır hazırlanıyor aşamasında. Normalde Maximum 2 hafta sürmesi gereken şey neden 3 ay sürdü. Ne kadar zor olabilir hazırlamak? Umarım en kısa sürede kartım elime geçebilir.

Passolig Logo
Passolig10 Mayıs 11:20

Sayın Berfin Ç., Şikayetinizle ilgili sizi 10.05.2021 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz hakkında bilgi alabilmek için 0850 724 3344 nolu telefon numarasından Passolig Müşteri Hizmetlerini arayarak bize ulaşabilirsiniz. Ayrıca, talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Şikayet Yönetimi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Sözde kuryeye teslim edilen kartımı ayın 8'inden beri bekliyorum ay bitti hâlâ ortada kart yok Passolig iletişim numarasını aradığımda hep aynı cevabı alıyorum"en kısa sürede elinize ulaşacaktır" hangi en kısa süre? Hayatımda gördüğüm en saçma iş muhatap olabileceğimiz bir insan bile yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Nisan 03:12

Kurye kartımı 1 hafta önce getirmiş ama ben evde yoktum. Getirileceği tarihe dair bile bilgilendirilmemiştim ve 1 hafta oldu hala ses soluk yok. Lütfen en kısa zamanda bu iletişim sorununu çözün. En azından ne zaman getirileceğin bilelim ona göre hareket edelim. Kartımın ne zaman geleceğine dair hal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mart 19:32

2019 yılının mayıs ayında başvurduğum Passolig kartım bugün (27.03.2021) itibariyle hala elime ulaşmadı. Eski adresime defalarca uğramalarında rağmen güya hiç ulaşamamışlar. Telefon numaram olduğu halde biz geldik yoktunuz bile denilmedi. Daha sonra başka şehre taşındım,4-5 ay önce müşteri hizmetler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mart 21:35

Passolig kartım dağıtım esnasında kayboldu. Kuryeye daha sonra ulaşamadım. Kuryeyle bizzat iletişime geçmek zorunda kaldım. Bugün yarın geleceğim diye diye kart bir yildir yok. Daha önce de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim gün aşırı kartın nerede olduğunu öğrenmeye çalıştım. Hem kartı alamadım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mart 17:44

Passolig Kartımı 1 yıldan fazladır kullanmıyorum. Çünkü lig maçları yok bu sürede. Müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadım ve banka kartımdan habersiz 30 TL para çekmişler. Lig maçlarının olmadığı ve %90 Passo kart kullanıcısının kartını 1 yıldır kullanmadığı ve 1 yıl daha kullanmayacağına rağmen bu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mart 17:44

Passolig Kartımı 1 yıldan fazladır kullanmıyorum. Çünkü lig maçları yok bu sürede. Fakat 15 gün önce bana kullanım süremin talebim üzerine 15 gün sonra otomatik uzayacağı söylendi. Böyle bir talebim kesinlikle olmadı ben de girip bunu iptal etmeye çalıştım fakat nafile hiçbir yerde bunu nasıl iptal ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mart 11:48

Kartım ayın 25 de kuryeye verildi. Dağıtım için hala elime ulaşmadı ne zaman gelir nasıl gelir bana bir açıklama veya yardımcı olabilir. Misiniz çünkü bayağı oldu. İsteyeli yardımcı olursanız çok sevinirim. Acelem var kartı almam lazım teşekkürler bekliyorum sizi

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Şubat 13:12

Passolig kartım 2020 yılının 7. Aydan beri gelmedi. Kargo şirketi evde olmamamıza rağmen kurye uğramış, ulaşamadı ve adresten ayrılmış şeklinde diye sisteme kafalarına göre bilgi giriyorlar. Sistemde kuryenin geldiği tarih ve saatte evde olmamıza rağmen yalan yanlış sisteme giriş yapılıyor. Kartımın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 18:06

1 yılı geçti kart yenileme ödemesini yaptığım halde Passolig Kartım elime ulaşmadı. Her defasında kuryede falan filanlar ile geçiştirildik. Bir defada güya adresime uğranılmış ve yerimde yokmuşum insan tenezzül edip numaram var orada arar biz geldik kartınızı teslim edeceğiz diye, yemin ediyorum şak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 15:33

Geçtiğimiz günlerde evde olmadığım için kartımı evdekilere teslim etmemişler fakat eve gelme saatimi öğrenip ona göre tekrar geleceklerini söylemişler. Ama gelen giden yok. Bu konudaki sorunumun giderilmesini ve en yakın zamanda kartımın tarafıma ulaşmasını istiyorum.