Passolig Kart Kullanım Bedeli Alıyor!

Ömer Ömer 11 ay önce

Ben bu kadar acımasız bu kadar kalitesiz bir işle karşılaşmadım hayatım boyunca. İsyan etmemek elde değil. Maçlara gidebilmek için mecbur kılındığımız ve bilet parası haricinde güya kart kullanım bedeli adı altında para ödemek zorunda kaldığımız bir sistem. Zorla kart satıyorlar zerrece hizmet vermiyorlar. Hatayspor logolu kartım 40 günden beri Antakya Kuryenet şubesinde olmasına rağmen elime ulaşmadı. 4 defa adresinizde size ulaşamadık diye mesaj atıyorlar ancak eve ne gelen var ne giden. Kuryenet diye bir firmaya vermişler dağıtım işini o passoligten beter. Günlerdir derdimi anlatabileceğim bir kişi bile yok. Ayrıca başvuruda herhangi bir talebim olmamasına rağmen bir adet de banka kartı çıkarmışlar adıma onu da elime ulaştıramıyorlar. Böyle rezillik görmedim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Passolig Logo Passolig 11 ay önce

Sayın Ö., İlettiğiniz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, 7.03.2019 tarihinde e-posta aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Öncelikle Passolig kart teslimatınız ile ilgili kurye kaynaklı yaşanan aksaklıklardan dolayı üzgün olduğumuzu ve kart teslimat süreciniz ile ilgili ilettiğiniz hususların Passolig Yetkililerimiz ile paylaşıldığını bilgilerinize sunarız. Siz değerli müşterilerimizin görüşlerinin bizim için yol gösterici olduğunu ve hizmet kalitemizi arttırmada büyük önem taşıdığını paylaşmak isteriz. Passolig kartınız, talep ettiğiniz adrese en kısa sürede ulaştırılmak üzere yönlendirilecektir, kartınızın kuryedeki durumunu www.passolig.com.tr adresindeki “Başvurularım” sekmesinden takip edebilirsiniz. Bununla beraber, Passolig kartınız fiziksel olarak elinizde olmasa dahi T.C. Kimlik/Pasaport numaranızla www.passo.com.tr üzerinden bakiye yükleyebilir ve bilet alabilirsiniz. Stad gişelerinden ücretsiz passcard alarak veya Passo Mobil uygulamasından NFC teknolojisini destekleyen Android telefonlarda NFC (Near Field Communication) ile, NFC teknolojisini desteklemeyen Android telefonlar ve İOS işletim sistemli diğer akıllı telefonlarda ise QR kod ile maça giriş yapabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Şikayet Yönetimi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler