sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Passolig Kart Hesap Blokesi

Ahmet Ahmet26 Temmuz 2019 23:26

Passolig kredi kartımı üç sene önce borçtan dolayı kapattırdım. Passolig banka kartımı yaklaşık üç senedir kullanıyorum ve 1 TL borcum yok. Passolig banka kartımı kaybettim ve sonrasında Passolig cüzdan kartımı dün aldım, şifresini aldım hesaba 1000 TL yatırdım hesap bloke dediler.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramam sonucu bugün sabah mesaj geldi 172 TL kredi kart borcunuz var ödeyin açılsın diye. Defalarca yine müşteri hizmetleri, borç takip ve Passolig müşteri hizmetlerini defalarca aradım hesabımdan borcu çekin ve blokeyi kaldırın dememe rağmen kimseyi muhatap bulamadım... En son Passolig müşteri hizmetleri arkadaş vergi dairesi blokesi var 2 sene önceden dedi vergi dairesini aradım borcunuz yok dedi.

Yine aradım 6 TL 15 kr. borcunuz var dedi ya hesapta para var kesin açın benim hesabımı diyorum ama kimse ne kadar borcum ve neden olduğunu bilmiyor işin garibi hesapta para var tahsil edilmiyor edilmediği içinde hesap hala blokeli 6 TL için siciliniz lekeleniyor hesapta 1000 TL olmasına rağmen kesilmiyor ve bloke devam ediyor. Zaten böyle bir olayda ancak bu bankada yaşana bilir tüm banka çalışanlarını tebrik eder milletin hayatlarını ve mağduriyetlerini gidermediğiniz insanların zamanını aldığınız için iyi çalışmalar dilerim...

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Ahmet 30 Temmuz 2019 09:06

5 gün sonunda hesabımdan para kesilerek hesabım açıldı. Ve paranın ne için kesildiğini kimse bilmiyor, bu bankayla ilişkimi tamamen kestim şükürler olsun, bu bankayla çalışanlara Allâh sabırlar versin. Kesinlikle tavsiye etmem sakın hesap falan açtırmayın...

Passolig Logo Passolig 30 Temmuz 2019 08:17

Sayın A., İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, 30.07.2019 tarihinde SMS aracılığı ile bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Şikayet Yönetimi

profile-icon Ahmet 29 Temmuz 2019 15:06

4 gün oldu hala bir yetkili sorunu çözüp dönüş yapamadı, günde 2-3 defa aramama rağmen hala işleminiz devam ediyor demeleri çok komik bir olay, bakalım kaç gün sonra dönüş yapıp hesabımı açacaklar merak ediyorum.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler