Passolig ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Passolig Kart Gelmedi!

196görüntüleme
Ozan
Ozan 02 Mayıs 2020 17:45

Passolig kartım hâlâ gelmedi. Kargoyu takip ediyorum uğrandı diyor ama hiç uğranmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum aynı şeyleri söylüyor hep size ulaşılamıyor bir sürü şikayet var zaten sizle mi uğraşacağız ya kartı gönderin ya parayı. Kuryenizde gelmeden nasıl geldik diye yazıyor onu da açıklarsanız iyi olur açık bir şekilde bilgilendirirseniz sevinirim.

Passolig Logo
Passolig04 Mayıs 2020 09:28

Sayın T., İlettiğiniz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, 04/05/2020 tarihinde e-posta aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Öncelikle Passolig kart teslimatınız ile ilgili kurye kaynaklı yaşanan aksaklıklardan dolayı üzgün olduğumuzu ve kart teslimat süreciniz ile ilgili ilettiğiniz hususların Passolig Yetkililerimiz ile paylaşıldığını bilgilerinize sunarız. Siz değerli müşterilerimizin görüşlerinin bizim için yol gösterici olduğunu ve hizmet kalitemizi arttırmada büyük önem taşıdığını paylaşmak isteriz. Passolig kartınız, talep ettiğiniz adrese en kısa sürede ulaştırılmak üzere yönlendirilecektir, kartınızın kuryedeki durumunu www.passolig.com.tr adresindeki “Başvurularım” sekmesinden takip edebilirsiniz. Bununla beraber, Passolig kartınız fiziksel olarak elinizde olmasa dahi T.C. Kimlik/Pasaport numaranızla www.passo.com.tr üzerinden bakiye yükleyebilir ve bilet alabilirsiniz. Stad gişelerinden ücretsiz passcard alarak veya Passo Mobil uygulamasından NFC teknolojisini destekleyen Android telefonlarda NFC (Near Field Communication) ile, NFC teknolojisini desteklemeyen Android telefonlar ve İOS işletim sistemli diğer akıllı telefonlarda ise QR kod ile maça giriş yapabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Şikayet Yönetimi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler