Toplam çözüm sayısı
..
Passolig ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Passolig
ile
Passo
Passolig
ile
Misli.com

Yeni karşılaştırma

ile

Passolig Kart Gecikmesi

297görüntüleme
Ali
Ali 08 Nisan 2020 10:05

19 Mart 2020 tarihinde Passo ® kartımın son kullanma tarihi geçtiği için yeni kart başvurusu yaptım ve 07 nisan 2020 tarihi olmasına rağmen kartım basılmamış ve kuryeye verilmemiştir.? Senelik Passolig süre uzatma miktarı yatırmadan hiçbir işlem yapmazken ve kurye masrafını ödememize rağmen bu işlemler neden bu kadar geciktiriliyor ve umursanmıyor? Bunu öğrenmek istiyorum?

Passolig Logo
Passolig08 Nisan 2020 14:32

Sayın ÇAVĞA, İlettiğiniz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, 08/04/2020 tarihinde e-posta aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Öncelikle Passolig kart teslimatınız ile ilgili kurye kaynaklı yaşanan aksaklıklardan dolayı üzgün olduğumuzu ve kart teslimat süreciniz ile ilgili ilettiğiniz hususların Passolig Yetkililerimiz ile paylaşıldığını bilgilerinize sunarız. Siz değerli müşterilerimizin görüşlerinin bizim için yol gösterici olduğunu ve hizmet kalitemizi arttırmada büyük önem taşıdığını paylaşmak isteriz. Passolig kartınız, talep ettiğiniz adrese en kısa sürede ulaştırılmak üzere yönlendirilecektir, kartınızın kuryedeki durumunu www.passolig.com.tr adresindeki “Başvurularım” sekmesinden takip edebilirsiniz. Bununla beraber, Passolig kartınız fiziksel olarak elinizde olmasa dahi T.C. Kimlik/Pasaport numaranızla www.passo.com.tr üzerinden bakiye yükleyebilir ve bilet alabilirsiniz. Stad gişelerinden ücretsiz passcard alarak veya Passo Mobil uygulamasından NFC teknolojisini destekleyen Android telefonlarda NFC (Near Field Communication) ile, NFC teknolojisini desteklemeyen Android telefonlar ve İOS işletim sistemli diğer akıllı telefonlarda ise QR kod ile maça giriş yapabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Şikayet Yönetimi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Passoligile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Passolig
ile
Passo
Passolig
ile
Misli.com

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Nisan 03:12

Kurye kartımı 1 hafta önce getirmiş ama ben evde yoktum. Getirileceği tarihe dair bile bilgilendirilmemiştim ve 1 hafta oldu hala ses soluk yok. Lütfen en kısa zamanda bu iletişim sorununu çözün. En azından ne zaman getirileceğin bilelim ona göre hareket edelim. Kartımın ne zaman geleceğine dair hal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 18:52

Passolig kartı sipariş verdim 2 ila 3 hafta oldu lakin geri dönüş olmadı. Ne bir kurye ne de bir gönderi takip numarası verildi söz konusu para olunca mangalda kul bırakmazlar ama icraate gelince piyasada yoklar inşallah keyifleri yerine gelirde çalışmayı akıllarına getirebilirler

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mart 19:32

2019 yılının mayıs ayında başvurduğum Passolig kartım bugün (27.03.2021) itibariyle hala elime ulaşmadı. Eski adresime defalarca uğramalarında rağmen güya hiç ulaşamamışlar. Telefon numaram olduğu halde biz geldik yoktunuz bile denilmedi. Daha sonra başka şehre taşındım,4-5 ay önce müşteri hizmetler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mart 21:35

Passolig kartım dağıtım esnasında kayboldu. Kuryeye daha sonra ulaşamadım. Kuryeyle bizzat iletişime geçmek zorunda kaldım. Bugün yarın geleceğim diye diye kart bir yildir yok. Daha önce de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim gün aşırı kartın nerede olduğunu öğrenmeye çalıştım. Hem kartı alamadım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mart 12:54

Bahse geçen şikayet Göztepe Passolig kredi kartı 15.12.19 tarihinde çıkarttım web sitesi üzerinden başvurdum kurye bedeli+ yıllık e-bilet ücretini hatırladığım 10-12 TL kurye 25-30 TL yıllık e-bilet ücreti peşin ödedim ve kartı 21.12.19 tarihinde saat 11:40 adresimde kartımı teslim aldım. Covid19 sa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mart 11:48

Kartım ayın 25 de kuryeye verildi. Dağıtım için hala elime ulaşmadı ne zaman gelir nasıl gelir bana bir açıklama veya yardımcı olabilir. Misiniz çünkü bayağı oldu. İsteyeli yardımcı olursanız çok sevinirim. Acelem var kartı almam lazım teşekkürler bekliyorum sizi

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Şubat 13:12

Passolig kartım 2020 yılının 7. Aydan beri gelmedi. Kargo şirketi evde olmamamıza rağmen kurye uğramış, ulaşamadı ve adresten ayrılmış şeklinde diye sisteme kafalarına göre bilgi giriyorlar. Sistemde kuryenin geldiği tarih ve saatte evde olmamıza rağmen yalan yanlış sisteme giriş yapılıyor. Kartımın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Şubat 22:52

Passolig banka kartı istedim 2 gün sonra SMS geldi. Kartınız kuryeye verilmiştir diye ne kargo takip numarası var ne de kurye şirketi hakkında bilgi var, müşteri temsilcisini aradım kargo takip numarası için telefona çıkan bayanı zorla çalıştırıyorlar galiba zoraki takip numarasını verdi. Kontrol ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ocak 20:18

Arkadaş hangisini yazsam bilemedim ki bu bu bankadan kredi çektim daha yeni. Kredi kartı da varmış bende başvurdum ama parasını yıllık aidatını kurye parasını düşünün ya banka sizden kurye parasını ve yıllık aidatı peşin alıyor neyse dedik ödedik 66 TL kurye ile beraber tabii ki başvurmadan önce müş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 18:06

1 yılı geçti kart yenileme ödemesini yaptığım halde Passolig Kartım elime ulaşmadı. Her defasında kuryede falan filanlar ile geçiştirildik. Bir defada güya adresime uğranılmış ve yerimde yokmuşum insan tenezzül edip numaram var orada arar biz geldik kartınızı teslim edeceğiz diye, yemin ediyorum şak...