Passolig Kapalı Hesaba Borç Çıkarıyor

Selçuk Selçuk20 Haziran 2014 10:55

Passolig kartımı ve hesabımı kapatmama rağmen aylar sonra mesaj geliyor 57 tl borcunuz var diye. Ben 11.05.2014 de saat 15.30 da Passolig yetkilileriyle yaptığım görüşmeye istinaden borcumun olmadığını hesabımın kapatıldığını teyit ederek bir sorun olmadığını düşünürken böyle bir mide bulandırıcı olayla karşılaştım. Bu konuyla ilgilenilmesini ve artık Passolig adı altında herhangi bir iletişim bilgilerim dahil herşeyimin silinmesini istiyorum. Kapanan hesaba nasıl borç gelir ya da borcu olan hesap nasıl kapatılır ki zaten bu iddaa edilen borca karşılık herhangi bir harcama yapılmamıştır. Aksine kart aidatını bile tarafıma geri vermediniz birde borç çıkarıyorsunuz.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Selçuk 15 Temmuz 2014 09:16

yok arkadaş ben buradan yazıyorum

profile-icon Selçuk 27 Haziran 2014 08:36

1 haftada hesap anca incelendi yatırdığım tutar işleme alınmamış bu yüzden taciz edildim hiç tavsiye etmiyorum

Passolig Logo Passolig 24 Haziran 2014 11:25

Müşterimiz ile 24.06.2014 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden, www.passolig.com.tr iletişim bölümünden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Passolig Müşteri Hizmetleri

Passolig Logo Passolig 20 Haziran 2014 16:55

Sayın Selçuk Şimşek, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresinde de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Passolig Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler