Toplam çözüm sayısı
..
Passolig ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Passolig Hesabına Girişte Sorun

344görüntüleme
Efe
Efe 09 Nisan 04:21
Passolig Hesabına Girişte Sorun

Türkiye maçı öncesi kendi hesabıma giriş yapamadığım için arkadaşımın hesabına para attım bilet alabilmek için ancak maça seyirci alınması iptal olunca para arkadaşımın hesabında kaldı ve kart banka ya da kredi kartı değil parayı ne geri alabiliyorum ne kullanabiliyorum kendi hesabıma atacaktım ancak "kullanıcı kilitli lütfen çağrı merkeziyle irtibata geçiniz" uyarısı çıkıyor ve hesaba giremiyorum. Müşteri hizmetlerinden 3 ayrı kişiyle görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Lütfen yardım edin

Passolig Logo
Passolig15 Nisan 12:05

Sayın Efe K., İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yapılarak, 15.04.2021 tarihinde SMS aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Şikayet Yönetimi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mart 19:20

Passolig'e bilet kullanım bedeli adı altında kartımdan iznim olmadan geçen günlerde 30 TL çekildi. Zaten bu pandemi döneminde biz kartı kullanamadık maçlar seyirciye kapalı bize bir hizmet vermediniz neden böyle bir ücret ödüyoruz ki para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kartım iznim dışınd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mart 00:35

Passolig'e bilet kullanım bedeli adı altında kartımdan iznim olmadan 52,5 çekildi zaten bu pandemi döneminde biz kartı kullanamadık maçlar seyirciye kapalı bize bir hizmet vermediniz neden böyle bir ücret ödüyoruz ki para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mart 12:01

Passolig kredi kartı kullanıcısıyım. Kartım kırıldı ve 04.03.2021 saat 11:40 da Passolig iletişim merkeziyle iletişime geçtim. Yeni kart talebinde bulundum ve bana 53 TL e bilet yenileme ücreti alınacağı söylendi. Şu anda devlet tarafından durdurulmuş olan seyircili maç olmamasına rağmen bana vereme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 21:59

Bundan 3 sene önce Passolig'den Galatasaray üyelik kartı aldım. İkinci senesinde maça gitmek istediğimde kartımı aktivite hale getirmeden maç bileti alamayacağımı söylediler ve bunun üzerine maç bileti haricinde 45 TL civarında aktif hale getirdim. Geçenler de kendi bankamın internet bankacılığından...