Toplam çözüm sayısı
..
Passolig ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Passolig Hesabımda Kalan Paranın İadesi Bir Türlü Yapılmıyor

1112görüntüleme
Kurban
Kurban 19 Ağustos 2020 17:16

Passolig kartımı iptal ettirdim. Kart hesabımda kalan parayı 2 ay geçmesine rağmen iade etmeyerek sürekli bir oyalama içirisindeler sürekli sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyerek kendi bankam için yasal hakkımı kullanmamı söylüyorlar. Ama parayı gönderdiklerine dahil istediğim evrakları benimle paylaşmıyorlar.

Passolig Logo
Passolig21 Ağustos 2020 10:56

Sayın Kurban E., İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yapılarak, 21.08.2020 tarihinde e-mail aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Şikayet Yönetimi

Kurban
Kurban21 Ağustos 2020 11:21

Değerli müşterimiz, yapılan kontrollerde iadenizin 06/07/2020 tarihinde 474222 onay kodu ve 018809474222 referans numarası ile yapıldığı izlenmektedir. Konuyla alakalı bankanız ile gorusebilirsiniz. Sürekli bu mesajı bana göndererek sorumlunun kendi bankam olduğunj iletiyorsunuz parıyı hesabıma gerçekten yollamış olsaydınız bu süre zarfında Almanya'dan yürüyerek gelirdi gereğinün yapılmasını gönderim tarihine ait EFT sorgu numarası ve hangi banka ile gönderilmiş bilmek istiyorum sürekli onay kodu ve referans numarası göndermeniz bir işe yaramıyor.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

11 haziranda siparişini verdiğim Passolig kartım elime halen ulaşmadı 9 Temmuz tarihinde dağıtıma hazırlanıyor diyor bugün ayın 31'i oldu ne gelen var ne giden dağıtıma hazırlanan kurye yerini bile bilmiyoruz ben gidip yerinden almaya da razıyım ya kartımı ulaştırın ya da paramı geri verin!

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Passolig kredi kartına başvurum olumsuz sonuçlandıktan sonra kart iptali ve iade başvurusu yaptım. 5 iş günü içerisinde yapılacağını söyledikleri halde yatırdığım para iade olmadı mağdurum mağduriyetim giderilsin müşteri hizmetleri aradım bana şifre almamı söylüyorlar arıyorum şifre verilemiyor sist...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Passolig kartı için internetten başvuru yaptım ama kaç gündür hala basım hazırlığında diyor bu kartı basmak bu kadar zor olmamalı. Parayı anında çekmesini biliyorsunuz ama kartı daha gönderemediniz 15 gün içinde elime ulaşacaktı güya bu konu hakkında acilen gereğinin yapılasını arz ederim

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Merhaba ben Passolig banka kartına başvurdum hem de iki defa ikisinde de kartımdan para kesintisi oldu fakat kart başvuru kısmında ödemenin yapılmadığı yazıyor bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda Passolig tarafında iki defa çekim yapıldığını söylüyor. Paramın iadesini istedim fakat daha gerçekl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Passolig kartım gelmedi. İnternet sitesinde "adrese uğrama yapıldı" yazmasına rağmen hiçbir şekilde gelmediler. Para verip aldığım kartı hem 1 ay gibi uzun sürede getirmemeleri hem de adrese uğrama yapıldı (üstelik 2 kere) gibi yalan yanlış bilgi vermeleri kabul edilemez bir davranış. Umarım en kısa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

26.07.2021 tarihinde yapmış olduğum 2 tane Galatasaray Passolig başvurusunun 2 tanesinin de ödemesi gerçekleşti. Hesabımdan ancak Passolig müşteri hizmetleri 1 adet başvuru bulunmaktadır. Demektedir ve o başvuru’nunda ödemesi hala gerçekleşmediğini söyledi ancak garanti müşteri hizmetlerini aradığım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

3 hafta olacak elimde ne kartım var ne bana gelen bir mesaj konu para olunca alıyorsunuz ama kart olunca ortada bir şey yok ilk gün de basım aşamasındaydı bugün de 3 haftada basamıyorsunuz anlamadım. Kurye takip numarası bile yok kargomun nereye geleceğini bile bilmiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Birkaç haftadır, Alman pasaportuma kayıtlı olan Passolig ön ödemeli kartımın bilgilerini (örn. Güncel bakiye) Passo mobil uygulaması üzerinden göremez oldum. Şifre sorgulama ekranından sonra gelen anasayfa yüklenmeye başlıyor, fakat yükleme bitmiyor ve ortadaki dönen logo öyle kalakalıyor. Hiçbir me...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Passolig uygulamasından karta başvurdum kombine almak için. Parası anında çekildi ama kartlarıma basıyorum ve bana yine karta başvurmalısın diyor. Bu nasıl bir şeydir. Acil çözülmesi lazım zaten kombineler kısıtlı sizin yüzünüzden kombine alamayacağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Passolig kartımın e bilet süresini uzatmak için uygulamaya girdiğimde kartımın olmadığıyla ilgili yazı çıkıyordu. Sonra yeni kart çıkarma işlemi yapmışım. Fotoğrafım kabul edilmemiş kartı iptal ettirip para iadesi istiyorum. İnternet üzerinden girdiğimde ise ikinci bir kartımın olduğunu gördüm.