11 Mart
#11696819

Passolig Hesaba Para Gelmiyor!

09.03.2019 günü Başakşehir Passolig kartıma 200 TL bakiye yükledim. Passo bu yükleme olduğunu kabul etse de bakiye 0 TL görünüyor ve bilet alamıyorum.


Sistemsel hatalarının olduğunu söylediler. Ama 200 TL hala görünmüyor. Aciliyetle çözüme kavuşmasını istiyorum.

Burak Burak 3.779 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Passolig Temsilcisi12 Mart

    Sayın H. ile 12.03.2019 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Şikayet Yönetimi

  • Burak11 Mart

    11.03.2019 tarihinde yazmış olduğum 09.03.2019 tarihinde yüklemiş olduğum miktar için geri dönüş sağlandı fakat kart bilgilerimi paylaşıp geri ödemelerini yapmalarını istediğim zaman kart bilgisi için 5 dakika sonra aramalarını istedim fakat 5 saat geçmesin rağmen arayan olmadı mağduriyetim hala devam ediyor. 200 TL hala kullanamıyorum.

Ziyaretçi Yorumları