Passolig Hesaba Geçmeyen Para

Gökhan Gökhan16 Mart 09:03

11.03.2020 tarihinde hesabıma para aktarımı yaptım fakat hesabıma geçmedi para müşteri hizmetleri ile görüştüm kısa sürede düzeleceği söylendi daha sonrasında aynı lemi 4 kez tekrarladım ve yine aynı sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın aktif olmadığını söylediler kurye kartımı teslim edilmedi olarak göstermiş fakat kart elimde kuryeye bütün bilgileri vererek imza karşılığında kartımı aldım ben ayın 11 den beri hesabı aktif edemediler ve hesabıma param geçmedi. Günde en az 10 kez arıyorum fakat işimi halledebilen kimse olmadı bu nasıl bir firmadır nasıl bir müşteri anlayışıdır 5 günde kendi hatalarını düzeltmeyecek kadar yetersiz bir firmamı burası benim yatırdığım para ne olacak hesabım ne olacak ya benim hesabımı düzenleyin ya da başaramayacaksanız iptal edin kartımı kart ücretimi verin bana insanı oyalamaktan ve mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorsunuz.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Passolig Logo Passolig 18 Mart 12:02

Sayın Gökhan Y., İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yapılarak, 17.03.2020 tarihinde SMS aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Şikayet Yönetimi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler