Toplam çözüm sayısı
..
Passolig ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Passolig Galatasaray 2020-2021 Sezonu Kombine Sorunu

1259görüntüleme
Murat
Murat 12 Eylül 2020 21:28

Galatasaray için hem geçen sene hem de bu sene kombine bilet almıştık. Geçen sezondan 4 maç ve bu sezonda ise %30 kapasite ile oynanacak dedikleri için bizde kombinemizi yeniledik fakat 2 gün sonra maçların seyircisiz oynanacağı açıklama yapıldı ve bizde şok olduk. Passolig'in bu sezon kombinemi iptal etmek istiyorum ve para iadesi yapılmasını istiyorum. Geçen sezon paramızın üstüne çöktünüz hadi dedik kulüpler pandemi yüzünden çöktü bir şey demedim ama bu parayı yerden süpürmüyoruz biz. Bu yüzden paramın iade edilmesini istiyorum. Pazartesi gerekli yerlere başvurumu yapacağım.

Passolig Logo
Passolig14 Eylül 2020 12:06

Sayın Murat Ş., İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yapılarak, 14.09.2020 tarihinde SMS aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Şikayet Yönetimi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Yurt dışında kalıyorum, HES kodu var, bütün asıları oldum (2-3 ay önce) ve HES uygulamasında bütün seçenekler açık, ama Passolig deki kombine kartımı alamıyorum veya Mac biletlerini alamıyorum. Passolig sitesinde bir açıklama yok, lütfen bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Passolig HES kodu hatası veriyor bilet alamıyorum Fenerbahçe Helsinki maçına bilet almak istiyorum. HES uygulaması güncel ve izin verdim. Daha önce Covid geçirmedim ve 9 gün önce son doz aşımı oldum. Test vererek maça gireceğim sanırım ama satın alma kısmında Bilet tanımlaması yapılacak kişi Sağlık ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Gaziantepspor kulübü Beşiktaş maçına kombine almak istiyorum. Passolig var sürelerini uzattım bilet almaya uygun değil diyor maç yarın ne yapacağım. 2 aşıyı oldum süresi geçti bildirimleri açtım HES'ten acil yardım. Sağlık bakanlığının kurallarına uymuyor diyor ne yapmalıyım acil çözüm istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Passolig kartlarında sürekli problemler yaşanıyor. Bu genelde HES kodlarının yanlış girildiği veya bazı bildirimlerin açık olmadığından kaynaklanıyor deniliyor. Bunu mantıkla karşılıyoruz. Ama hata düzeltmeyi maçtan 4 saat evvel yapılmazsa maça alınamıyoruz. Bu nasıl bir sistem ki 4 saat ile insanla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 13:10

2021***22 kombinemizi aldıktan sonra stada giriş kuralları açıklandı, maç günü kombineniz bloke edilmiştir diye mesaj geldi, giriş kuralları önceden açıklansaydı biletimizi almazdık. Para iadesi yapılmasını istiyorum. Passolig müşteri hizmetlerine de ulaşılmıyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 15:27

Bu akşamki Beşiktaş maçı için kombinemi yaktığınız yetmiyormuş gibi bütün sağlık kriterlerini karşılamama rağmen HES kodumu tanımlamıyorsunuz. Arıyorum bekletip çözüm sunmuyorsunuz. Maça 5 saat kaldı lütfen davalık olmadan bana bir çözüm ile geri dönüş sağlansın!