21 Ocak 2017
#7575478

Passolig Eski Telefon Hattım Kayboldu Yeni Numaramı Güncellemek İstedim Ve Güncelleyemedim!

Fenerbahçe Passolig kartımı yenilemek için Gebze PTT şubesine 100 TL yatırdım. Ücreti yatırdıktan sonra Passolig çağrı merkezini aradım ve telefon numaramı güncellemek istediğimi söyledim. Fakat eski telefon numaranıza mesaj gelecek dendi. Ben numaramı kullanmadığımı ve verdiğim diğer numaranın da kullanım dışı olduğunu belirttim ve bana yardımcı olamayacaklarını belirttiler. 22 Ocak 2017 Pazar günü maç var ve ben bilet alıp maça giremiyorum ve yatırdığım parayı bu sebepten dolayı geri iade alamıyorum. İkinci bir Elazığspor Passolig'im olmasına rağmen diğer kartımı da görüntüleyemiyorum.

Tayfun Tayfun 2.345 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Passolig Temsilcisi23 Ocak 2017

    Sayın A., İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, 23/01/2017 tarihinde SMS aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

  • Passolig Temsilcisi23 Ocak 2017

    Sayın A., Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları