Passolig  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Passolig Ekstra Kart Ücreti İstendi!

351görüntüleme
Faruk
Faruk 01 Mart 2017 10:26

Hafta sonu maça gittiğimde 2019 yılının sonuna kadar kullanabileceğim kartımı, makineler okumadı,bu sebeple kartımı yenilemem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradım kartın yenisini istiyorum dedim bana 7,50 TL ödemem gerektiği söylendi. Yahu arkadaş ben kartı kaybetsem belki tamam ama sizin kartınız arıza veriyor çalışmıyor benden yenileme için para istiyorsunuz. Ve bu konuda tekel olduğundan mecbur vermek durumunda kalınıyor. Sorun umarım kısa sürede düzeltilir ve başkalarınında bu anlamda canı yanmaz.

Passolig Logo
Passolig01 Mart 2017 10:53

Sayın M., Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

Passolig Logo
Passolig01 Mart 2017 17:18

Sayın M., İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, 01/03/2017 tarihinde e-posta aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon