07 Temmuz 2014
#2547811

Passolig Doğrulama Kodunuz Bloke Oldu Hatası

Passolig kartımı yaklaşık 1 hafta önce satın almış olmama rağmen, kombinemi kartıma tanımlamak için üye olmam gereken passo.com.tr sitesine her üye olmaya çalıştığımda "doğrulama kodunuz bloke edilmiştir" hatasıyla karşılaşıyorum ve cep telefonuma doğrulama kodu gönderilmiyor.


Müşteri hizmetlerine defalarca durumu bildirdim, her defasında "gün içinde size dönüş yapacağız" , "şikayetinizi sisteme kaydettim", "sitemizde bir arıza var o yüzden denemeye devam edin" gibi çeşitli cevaplar aldım. Stada girmek isteyen herkese dayatılan bir sistemin altyapısının ve müşteri hizmetlerinin bu kadar zayıf olması kabul edilebilir değil.

Burak Burak 3.475 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Passolig Temsilcisi08 Temmuz 2014

    Müşterimiz ile 08.07.2014 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden, www.passolig.com.tr iletişim bölümünden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Passolig Müşteri Hizmetleri

  • Passolig Temsilcisi08 Temmuz 2014

    Sayın Burak Baydar; Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresinde de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Passolig Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları