Passolig Beşiktaş Jk 3'lü Kombine Hata Uyarısı!

Tuğrul Tuğrul01 Nisan 2016 09:25

31.03.2016 Perşembe akşamı saat 18.07 itibarı ile Beşiktaş'ın 3'lü kombinelerini satın alabilmek için bankaya (Passolig) 300 lira ödeme yaptım. Fakat yazmış olduğum şikayet saati olan 22:48'e kadar ne bir Passolig müşteri temsilcisine ulaşabildim ne de bir banka müşteri temsilcisinden yardım alabildim.

3' lü kombinelerin son satış tarihi 01.04.2016 saat 14:00... Yani 13 saatlik bir zaman kalmış ve ben ödememi yaptığım halde hala biletlerimi alamadım. Alım işlemini gerçekleştirirken her seferinde banka tarafından telefonuma gönderdiği şifreyi girip, alım işlemini sonlandırmaya çalışıyorum fakat "Bir hata oluştu" uyarısını alıyorum ve alım işlemini gerçekleştiremiyorum. Mağdur durumdayım ve biletlerin satın alınabilmesi için yarım günden az bir vaktim kaldı. Ben bu 300 lirayı, arkadaşımdan borç alarak yatırdım. Biletlerimi rica ediyorum. Lütfen..

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Passolig Logo Passolig 01 Nisan 2016 13:48

Sayın ERKIL, İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, 01/04/2016 tarihinde SMS aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

Passolig Logo Passolig 01 Nisan 2016 09:59

Sayın ERKIL, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler