15 Nisan 2016
#5309788

Passolig Başvurusunda Hata Alıyorum ve Kimse İlgilenmiyor!

Passolig kart başvurusu yaptığımda "Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz. " hatasını alıyorum ve başvuruda bir türlü ikinci aşamaya geçemiyorum. Defalarca 0850 724 33 44 no.lu müşteri hizmetlerini aradım ama sürekli telesekreter dinletiyorlar, bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum. Bunun üzerine mail yoluyla derdimi anlatmak istedim ve derdimi anlattım müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli telesekreterle görüştürüyorsunuz dedim, bu sefer de benimle dalga geçer gibi bu derdinizi mail yoluyla çözemiyoruz 08507243344 numaralı müşteri hizmetlerinden ulaşın tarzı bir cevap verdiler. Baştan aşağı kötü bir kurum sadece bir kere olabilecek bir şey olan Beşiktaş stadının açılış maçına gidemedim ve tek sorumlusu bu kurumdur.

Caner Caner 151 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Passolig Temsilcisi20 Nisan 2016

    Sayın AKTAŞ ile 20/04/2016 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

  • Passolig Temsilcisi15 Nisan 2016

    Sayın AKTAŞ, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları