Passolig Banka Kartımdaki Bakiye Kayboluyor!

Bogachan Bogachan07 Haziran 14:31

Passolig banka kartımdan Passolig on ödemeli kartıma 419 TL para aktardım 03/06/2020 tarihinde. İşlem hata verdi. On ödemeli kartıma bakiye geçmemesine rağmen diğer kartımdan ilgili tutar düştü. 

Müşteri hizmetlerini aradım şikayet kaydı oluşturdular 4 gün geçti hiçbir şey olmadı. 07/06/2020 tarihinde yine aynı karttan Paycell kartıma 490 TL aktardım işlem yine hata verdi ve tutar yine kartımdan düştü. 

Toplamda 909 TL m resmen kayboldu. Aktif Bank'ı arıyorum yardımcı olmuyorlar. Passolig müşteri hizmetlerini arıyorum onlarda yardımcı olmuyor. Dün itibariyle BDDK 'ya şikayette bulundum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Bogachan 10 Haziran 18:18

09/06/2020 tarihinde yine aynı kartıma 300 TL yatırmak istedim. Kredi kartımdan tutar çekildi fakat hala banka kartıma yatmadı. Sürekli her işlemde bir hata almaya başladım. Tövbe ettim bir daha Passo kartla işlem yapmaya. Müşteri hizmetleri çok yavaş ilerliyor

profile-icon Bogachan 08 Haziran 13:37

İade edildi 6 gün sonra

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler