Toplam çözüm sayısı
..
Passolig ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Passolig 2021***22 Kombine İptali /para İadesi

762görüntüleme
Feride
Feride 14 Ağustos 13:10

2021***22 kombinemizi aldıktan sonra stada giriş kuralları açıklandı, maç günü kombineniz bloke edilmiştir diye mesaj geldi, giriş kuralları önceden açıklansaydı biletimizi almazdık. Para iadesi yapılmasını istiyorum. Passolig müşteri hizmetlerine de ulaşılmıyor.

Passolig Logo
Passolig19 Ağustos 16:28

Sayın Feride M., İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yapılarak, 19.08.2021 tarihinde e-mail aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Şikayet Yönetimi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aşımız E-Nabız ve HES koduna işlenmesine rağmen, yurt dışı pasaport ile aldığım Passolig kartım ile bilet alamıyorum. Her seferinde aramamıza rağmen sorun bizde değil diyorlar, Sağlık Bakanlığı'ndan sorun varmış... İşin tuhaf yani ise süper lig maçlarına tanımlama yapamıyorum, ama Türkiye Norveç maç...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 12:24

Yurt dışında kalıyorum, HES kodu var, bütün asıları oldum (2-3 ay önce) ve HES uygulamasında bütün seçenekler açık, ama Passolig deki kombine kartımı alamıyorum veya Mac biletlerini alamıyorum. Passolig sitesinde bir açıklama yok, lütfen bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ağustos 17:08

Passolig HES kodu hatası veriyor bilet alamıyorum Fenerbahçe Helsinki maçına bilet almak istiyorum. HES uygulaması güncel ve izin verdim. Daha önce Covid geçirmedim ve 9 gün önce son doz aşımı oldum. Test vererek maça gireceğim sanırım ama satın alma kısmında Bilet tanımlaması yapılacak kişi Sağlık ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ağustos 09:51

Gaziantepspor kulübü Beşiktaş maçına kombine almak istiyorum. Passolig var sürelerini uzattım bilet almaya uygun değil diyor maç yarın ne yapacağım. 2 aşıyı oldum süresi geçti bildirimleri açtım HES'ten acil yardım. Sağlık bakanlığının kurallarına uymuyor diyor ne yapmalıyım acil çözüm istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 01:01

Passolig kartlarında sürekli problemler yaşanıyor. Bu genelde HES kodlarının yanlış girildiği veya bazı bildirimlerin açık olmadığından kaynaklanıyor deniliyor. Bunu mantıkla karşılıyoruz. Ama hata düzeltmeyi maçtan 4 saat evvel yapılmazsa maça alınamıyoruz. Bu nasıl bir sistem ki 4 saat ile insanla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 16:22

Passolig, kombine bilet alamıyorum. Aşı olmadım ama yakın zamanda Covid 19 geçirdim, TFF sayfasında, karantina sürecinden 180 gün sonraya kadar statlara giriş yapılabilir denmekte. Ama ben kombine almaya çalıştığımda sürekli, bu seri için uygun kart bulunamadı uyarısı veriyor. Ne yapabilirim? Yardım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 15:27

Bu akşamki Beşiktaş maçı için kombinemi yaktığınız yetmiyormuş gibi bütün sağlık kriterlerini karşılamama rağmen HES kodumu tanımlamıyorsunuz. Arıyorum bekletip çözüm sunmuyorsunuz. Maça 5 saat kaldı lütfen davalık olmadan bana bir çözüm ile geri dönüş sağlansın!

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 14:26

3 saattir müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Sadece 11 rakam için. Bir telefon numarası güncellemek bu kadar zor mu. Passo ya giremiyoruz Ne kombine ne de Bilet alamıyoruz bilet. Bu nasıl iştir ya. Sinir olmamak elde değil. Acil yardımcı olursanız sevinirim

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 10:16

Passolig ile bilet alamıyorum. 14/07/2021 tarihinde başvuru yaptım. 01/08/21 tarihinde onaylandı. (Kartım kuryede, henüz teslim edilmedi ama işlem yapabilmem teslime bağlı değil) 04/08 tarihinde almak istediğim kombineler satışa çıktı ancak halen alamıyorum. Satın alma işlemine başladığımda ''Passol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 14:30

Müsaitseniz ulaşabilir miyiz? 1 saattir müşteri temsilcisi arkadaşa ulaşamadık da! Nasıl bir çağrı merkezi anlayamadık. Bir bilet almak için uğraştıran başka bir yer daha yoktur. Bir de belirli süre sonra telefonu otomatik olarak kapatıyorlar. Parasıyla insanları rezil ediyorsunuz. Bilette almıyorum...