Param Bankamdan Çekildi Passo Kartıma Yatırılmadı

Ben cuma günü garanti kartımdan Passo ® kartıma para aktarımı yaptım ve hata verdi bu Param ®ın garanti hesabımdan çekildiğini gördüm ve Passo kartıma geçmediğini gördüm aradım Passo'yu belirttim mail bile attım dekontu bile attım ama 3 gün geçti hala Param yatırılmadı. Arıyorum hala bana yok işleminizin neden böyle olduğunu araştırıyoruz diye cevap veriyorlar. Her şey belli bir para yatırılmak bu kadar zor olmamalı bence.