Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Passolig 
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.836
Passolig
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız%36.3
- Dört Yıldız%22.4
- Üç Yıldız%5.4
- İki Yıldız%4.5
- Bir Yıldız%31.4
Marka Profili
Passolig,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Profili
Passolig,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
422 şikayet
Passolig Kredi Kartı Fiyaskosu
Passolig kredi kartı başvurusunda bulundum. Reddedildi. Onun yerine normal kart gönderilecek diye mesaj. Geldi. Yönlendirilen tüm yerleri aradım iptal...
“Sorunumu yazdıktan kısa bir sure sonra sorunumun çözüldüğüyle ilgili mesaj. Aldım. Açıkçası bu kadar kısa sürede beklemiyordum. teşekkürler.”
Passolig E-bilet Kullanım Ücreti
Herhangi bir talebim ve bilgim olmamasına rağmen E-Bilet kullanım süresi otomatik olarak kartımdan 53 TL ücreti tahsil edilerek 1 yıl süreyle uzatılmı...
“Şikayetime bir günde geri dönüş sağladığınız için teşekkürler. İyi çalışmalar.”
Passolig E-Kullanım Süresi Uzatma Otomatik Para Çekimi
Herhangi bir talebim olmamasına rağmen E-Bilet kullanım süresi otomatik olarak kartımdan ücreti tahsil edilerek 1 yıl süreyle uzatılmış. Kart bilgiler...
“Alınan ücret tekrar hesabıma yatırıldı. Bir daha olmaması dileğiyle teşekkür ederim.”
Passolig Kombin İadesi Yapılsın
2019-2020 sezonu için kombine satın aldım ama pandemiden dolayı parasını ödediğim maçlara gidemedim. Passolig'den hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Benden kaynaklı olmayan bir nedenden dolayı mağdur oldum. Para iadesi yapılmasını istiyorum! Lütfen bir an.
Passolig Kartımdan E-Bilet Kullanımının Uzatılması
Herhangi bir talebim olmamasına rağmen e-bilet kullanım sürem otomatik olarak kartımdan ücreti tahsil edilerek kullanımı 1 yıl süreyle uzatılmıştır. Gerçekleştirdiğiniz işlemin iptalini ve kayıtlarınızda tuttuğunuz kart bilgilerimin silinmesini rica ederim. Paramın iadesini hemen istiyorum.
1 DestekçiPassolig Kartım Kargodan Gelmedi
2020 ocak ayında sipariş verdiğim Passolig Galatasaray banka kartım hala gelmedi ve adresim değişti. Ya paramı iade edin ya da kartımı verin. Gerçekte...
Passolig Parama İade Etmedi
Kendi kredi kartımdan arkadaşımın Passolig kartına para aktardım. Hiçbir işlem yapmadan paranın iadesini istedim inceleniyor deniliyor fakat 5 iş gününü geçti hala çözüme ulaşamadım ödemem gereken faturalarım borçlarım mevcut ama hiçbir şekilde iade edilmedi mağdur ediliyorum bir de dalga geçer gibi...
Passolig Para İadesi Yapılmadı!
Siparişimi iptal etmeme rağmen param hala hesabıma yatmadı. Alışveriş yaptığım yer iptal ettik diyor Passolig edilmemiş diyor. Lütfen paramı verin. Bir iade bu kadar uzun Sürmeli.
Passolig 2019-20 Sezonu Kombine Para İadesi?
2019-2020 sezonu için Fenerbahçe kombine satın aldım ama Covid 19 nedeniyle parasını ödediğim maçlara gidemedim. Havaya giden bir para var ortada. Para iadesi yapılmasını istiyorum! ----------------------------------------------------------------------
“Çözüldü teşekkürler”
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı“Çözüldü”
Emre Şikayetini Yayından KaldırdıPassolig Para İademi Bir Türlü Yapmıyor
Passolig kartıma yüklediğim 500 TL nin acil ihtiyacımdan ötürü geri iadesini istedim fakat 3 gündür sizi SMS ile Bilgilendireceğiz diye 5 dakikalık işi bekletip mağdur ediyorlar. Zaten pandemiden dolayı işsiz ve zor durumdayız. Lütfen artık paramı iade edin
1 Destekçi“Para hesaba yatırıldı.”
Serhat Şikayetini Yayından KaldırdıPassolig Pandemi Sebebiyle Kombine İadesi
2019-2020 sezonu için aldığım kombinemi pandemi sebebiyle seyircisiz oynanan maçlarda kullanamadım. Sadece birkaç maçta kullanabildim ve pandemi olmasa gideceğim bir çok maça gidemedim. Param iade edilmese bile kombinem yeni sezona devredilebilir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Şimdiden...
1 DestekçiPassolig Kredi Kartı Başvurusu Para İadesi
Kredi kart başvurusu yaptım ben ama sonuç olumsuzdu para yatırmıştım başvuru yaparken 5 gün içinde yatırılacaktı ama 1 hafta oldu yatırılmadı. Cevap verilmiyor bana hala lütfen dönüş yapın bana. Başvuru yaparken para alınması düşündürücüydü zaten. Lütfen dönüş yapın lütfen
Passolig 2019-2020 Sezonu Gs Kombinelerin İadesi
Kardeşim ile birlikte 2019- 2020 sezonu için 2 adet kombine aldım. Pandemi doneminde maçlara giremedik. Maalesef Covid-19 sebebiyle kombineleri kullanamadık, gidemediğim maçlar ile ilgili tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Giremediğimiz maçlar için para iademin yapılmasını istiyorum. Bunun ...
1 Destekçi