Toplam çözüm sayısı
..

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 80.352

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

63 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Passolig Üye Olamıyorum Giriş Yapamıyorum

Benim Passolig kartım var ama üye olamıyorum oluyor ama gene üyelik istiyor. giremiyorum. Yardımcı olun lütfen iki sene almıştım pandemi yüzünden gidemedim süresinde bitmişti dün süresini uzattım eski Gmail hesabım vardı yenisini açmaya çalıştım. Olmadı aynı hatayı tekrar veriyor. Giriş yapamıyorum

profile
  • 295görüntüleme
  • 5 gün önce

Passolig Kart Başvurusu Telefon Uyuşmamazlığı

Passolig kart başvurusu yapmak istedim. Gerek mobil gerek internet ortamında fakat sistem girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır diye lütfen kontrol edip yeniden deneyin diyor. Çağrı merkezini iletisim merkezini aradım saat 21.50 itibari ile tam 30 dakika bekledi...

Passolig Kart Başvurusu Telefon Uyuşmamazlığı
profile
  • 128görüntüleme
  • 2 hafta önce

Passolig "E-Bilet Yıllık Kullanım Ücreti" Fiyatı Çok Yüksek

Bir maça gitmek için bir şekilde birilerine ödediğimiz fahiş fiyattaki para. Ben yılda sayılı maça giderim ve pandemi ile birlikte maça gidişlerde azaldı, fakat Passolig firması "e-bilet" fiyatını öyle bir seviyeye çıkartmış ki maç bileti fiyatında. Yani bir maça gidebilmek için bir bilet de Aktif B...

profile
  • 30görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Doğan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 691görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Sim Kart Bloke Kaldırma Sorunsalı

Passolig üzerinden bilet almaya çalışırken öncelikli olarak yıllar önce numaramı değiştirdiğim için numara değişikliği dilekçesi göndermem gerekti. Bu dilekçeyi gönderdikten sonra 16 Ağustos 2021 tarihinde numara değişikliği talebim kabul edildi. Bu tarihten sonra yine maç bileti almaya çalışırken (...

profile
  • 19görüntüleme
  • 22 Ağustos 15:30

Passolig Pandemiyi Ben Mi Çıkardım

2019 aralık ayında uzattığım Passolig'imi sadece birkaç ay kullandım ama sonrasında pandemiden dolayı hiçbir müsabakaya izin olmamasına rağmen herhangi bir uzatma olmamış ve aradığımda ise kulübe yönlendirdiler ne kadar saçma bir olay akıl sır ermiyor. Sanki ben çıkarttım pandemiyi.

profile
  • 371görüntüleme
  • 19 Ağustos 17:30

Passolig Haksız Kart Süresi Uzatma Ücreti

Geçen sene sınırlı Galatasaray kombinesi aldım tabi Passolig'i de yeniledim. Pandemi sebebiyle maçlara seyirci alınmadı kombinem 2021***22 sezonu için geçerli oldu. Galatasaray kombinemizin üzerine yatmadan kullanmadığım ürünü bana sonraki sezon kullandırıyor fakat Passolig kullanmadığım e-bilet içi...

profile
  • 175görüntüleme
  • 18 Ağustos 17:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Kombine İade Talebi

2019 - 2020 Dönemi Süper Lig Çaykur Rize Spor aldığım Kombine biletimin pandemiden dolayı maçlara katılamadım alınmadığımdan. Ligin 2 yarısındaki tüm ...

profile
  • 166görüntüleme
  • 15 Ağustos 13:38

Passolig Telefonumun Güncellemesini Yapamıyorum

Telefon numarasını güncelleyemiyorum. Lütfen bir çözüm bulun tuttuğum takımın maçına giremeyeceğim. En az 35 dakika telefonun başında bekledim. Müşteri hizmetleri açmıyor. Zaten 2 yıldır pandemi nedeniyle maçlara gidemedik. Taraftar olarak sonunda gidebileceğiz diye sevinmişken bu sorunu çözmenizi i...

profile
  • 1206görüntüleme
  • 13 Ağustos 10:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Aktif Bank Sim Kart Değişikliği Bloke Kaldırımı Çok Zor

Aktif Bank'a ait Passolig kartım var ama sim kart değişikliği yüzünden blokemi kaldıramıyorum ve diğer bankalar bunu çok basite indirmişler hemen ATM'yi sokuyoruz kartı iki tuşla blokeyi kaldırıyoruz ama Aktif Bank'ta böyle bir şey yok ne kadar zor bir şey maç bileti alacağım mesela alamıyorum pande...

profile
  • 211görüntüleme
  • 07 Ağustos 10:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Etkinlik Vs Olmamasına Rağmen Passolig Kart Ücreti Alınması

06.02.2020 Tarihinde Passolig kartımın e bilet süresini 1 sene uzattım. 06.02.2021 tarihine kadar. 1 ay sonrasında pandemi çıktığı için herhangi bir spor müsabakası seyircisiz olduğu için maçlara vs gidemedik ve bizim ödediğimiz para hiç oldu görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım ne olacak diye yen...

profile
  • 99görüntüleme
  • 05 Ağustos 23:13

Passolig Kartı İade Talebi

9ayın20sinde Passolig sürem bitmiş gözüküyor fakat 3.20.2020 tarihinde pandemi dolasıyla stadyumlar seyirciye kapandı benim 6aylık sürecini pandemi dolasıyla kullanmadım mağduriyetim var bunun tarafınızca benim tarafıma kalan, sürenin geri iade edilmesini sizden talep ediyorum

profile
  • 263görüntüleme
  • 04 Ağustos 11:28

Passolig Kartı Uzatma Süresi

4-5 yıllık Passolig kullanıcısıyım. 2020 şubat ayında 12 yaşındaki oğluma da Passolig kartı çıkarttım ve pandemi başladı. Bu süreçte ne kendimin ne de oğlumun kartını kullanabildik. Özellikle oğlumun kartı hiç aktif edilmemiş iken kart için kullanım süresini uzatın diye ücret isteniyor. Maçlara gitm...

profile
  • 127görüntüleme
  • 31 Temmuz 13:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Yıllık Hizmet Bedeli

Passolig üyeliği pandemiden önce yaptık, fakat ülkemizin düştüğü durumdan dolayı 1.5 senedir maçlara giremiyoruz ve passoligimizi kullanamıyoruz. Fakat şu an maçlar normale dönmeye başladığı için, Passolig Aktif Bank olarak bizden 1 yıllık hizmet bedeli olarak 67 TL para istiyor. Bu parayı yatırmada...

profile
  • 264görüntüleme
  • 28 Temmuz 15:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig E-Bilet Süre Uzatımı

Passolig karımı şubat 2020 yılında süresini uzattım fakat o tarihten itibaren pandemiden dolayı maçlar seyircisiz oynandığından hiçbir etkinliğe katılamadım bu sene Passolig kartımın ücretsiz süre uzatılmasını talep ediyorum gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim.

profile
  • 529görüntüleme
  • 15 Mart 12:58

Çaykur Rize Spor Kulübü Passolig Kombine Bilet Ücret İadesi Hakkında

Çaykur Rize spor kulününe Çaykur Rize Spor Kulübü takımına ait kombine biletim vardı. Fakat pandemi nedeniyle gidemediğim maçların tutarlarının iadesini istiyorum. Kısıtlamaların ne zaman sona ereceği belli olmadığından indirim ve ya yeni bir bilet istemiyorum. Olumsuz dönüş alırsam da yasal yollar...

Çaykur Rize Spor Kulübü Passolig Kombine Bilet Ücret İadesi Hakkında
profile
  • 465görüntüleme
  • 12 Mart 19:20

Passolig Haksız E Bilet Ücreti

Passolig'e bilet kullanım bedeli adı altında kartımdan iznim olmadan geçen günlerde 30 TL çekildi. Zaten bu pandemi döneminde biz kartı kullanamadık maçlar seyirciye kapalı bize bir hizmet vermediniz neden böyle bir ücret ödüyoruz ki para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kartım iznim dışınd...

profile
  • 970görüntüleme
  • 11 Mart 00:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Haksızca E Bilet Kullanım Bedeli Çekildi

Passolig'e bilet kullanım bedeli adı altında kartımdan iznim olmadan 52,5 çekildi zaten bu pandemi döneminde biz kartı kullanamadık maçlar seyirciye k...

Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Mart 00:35

“Çok ilgili davranılıp gün içinde birkaç kere arandım sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum🙏🏻”

profile
  • 2316görüntüleme
  • 04 Mart 12:01

Passolig Haksız E Bilet Ücreti

Passolig kredi kartı kullanıcısıyım. Kartım kırıldı ve 04.03.2021 saat 11:40 da Passolig iletişim merkeziyle iletişime geçtim. Yeni kart talebinde bulundum ve bana 53 TL e bilet yenileme ücreti alınacağı söylendi. Şu anda devlet tarafından durdurulmuş olan seyircili maç olmamasına rağmen bana vereme...

profile
  • 571görüntüleme
  • 24 Şubat 13:08

Passolig Otomatik Ödeme Talimatı

Passolig kartımla ilgili e bilet süresi uzatma işlemi yapılmış ve kartımdan 30 TL çekilmiş bu pandemi süresince gidilen maç mı var ki e bilet süresi uzatma işlemi yapılıyor. Yapılan tamamen usulsüz bir işlem daha önce otomatik ödeme işlemi vermiş olsam dahi verilmeyen hizmetin bedelini almak nasıl a...

profile
  • 603görüntüleme
  • 23 Şubat 08:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig E Bilet Süresi Uzatma İşlemi

Passolig kartımla ilgili e bilet süresi uzatma işlemi yapılmış ve kartımdan 30 TL çekilmiş bu pandemi süresince gidilen maç mı var ki e bilet süresi u...

Doğan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Şubat 08:34

“Çok teşekkür ederim”

profile
  • 746görüntüleme
  • 18 Şubat 21:31

Passolig Kombin İadesi Yapılsın

2019-2020 sezonu için kombine satın aldım ama pandemiden dolayı parasını ödediğim maçlara gidemedim. Passolig'den hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Benden kaynaklı olmayan bir nedenden dolayı mağdur oldum. Para iadesi yapılmasını istiyorum! Lütfen bir an.

profile
  • 753görüntüleme
  • 17 Şubat 21:46

Passolig Para Çekme H. K

Herhangi bir talebim olmamasına rağmen E-Bilet kullanım sürem otomatik olarak kartımdan ücreti tahsil edilerek, 1 yıl süreyle uzatılmıştır. Pandemi koşullarında tribünlere seyirci alınmadığı şu ortamda hangi hak ile böyle bir işlemi otomatik olarak gerçekleştirdiğinizi çok merak etmekteyim. Gerçekle...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Passolig, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88