Toplam çözüm sayısı
..

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.965

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

86 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 16görüntüleme
  • 2 hafta önce

Passolig Online Giremiyorum Hat Değişikliği Yaptığım İçin

Online işlemler için kullanmak istediğim Passolig banka kartını operatör değişikliği yaptığım için kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanmış olmama rağmen sorunum devam etmektedir. Bu kadar vurdumduymaz bir sistem olamaz, para almaya sıra gelince her şeyi yapıyorsunuz. Vatandaşın sor...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 124görüntüleme
  • 3 hafta önce

Passolig Sim Kart Bloke

Operatör değişikliğinden dolayı kartıma bloke konuldu. Müşteri hizmetleri ilgisiz tavırlarla ve şu anki çağa hiç uyum sağlamayan yöntemlerle işlemi yapmamı istiyorlar. Bu da hem zaman kaybı hem de memnuniyetsizliğe sebep oluyor. Buna derhal bir çözüm bulunmalı. Yardımcı olursanız sevinirim

profile
  • 161görüntüleme
  • 4 hafta önce

Passolig Kart Bloke İşlemi

Operatör değişikliğinden dolayı kartıma bloke konuldu. Müşteri hizmetleri ilgisiz tavırlarla ve şu anki çağa hiç uyum sağlamayan yöntemlerle işlemi yapmamı istiyorlar. Bu da hem zaman kaybı hem de memnuniyetsizliğe sebep oluyor. Buna derhal bir çözüm bulunmalı.

profile
  • 138görüntüleme
  • 10 Mayıs 23:54

Passolig Operatör Değişikliği Sim

Türk Telekom'dan Vodafone'a geçtim uygulamaya giriş yapamıyorum. Operatör değişikliği istiyor. Dilekçe ile düzeltmemi istediler yardımcı olur. musunuz. Müşteri hizmetlerini aradım mail atacağız dedi ama mail falan gelmedi yardımcı olursanız çok iyi olur. İyi akşamlar

profile
  • 275görüntüleme
  • 11 Mart 23:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Sim Kart Blokemi Kaldıramıyorum

Passolig hesabıma giriş yapmak istediğim zaman sim kart veya operatör değişikliği yaptınız hatası alıyorum ve müşteri hizmetlerini arayın diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve bağlanmak istediğim zaman telefonunuza 4 haneli kod gönderiyoruz diyor ama sim kartım bloke olduğu için kod gelmiyor ve yi...

Passolig Sim Kart Blokemi Kaldıramıyorum
profile
  • 1211görüntüleme
  • 11 Şubat 19:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Sim Kart Bloke

Telefon operatörümü değiştirdim Passolig hesabıma giremiyorum. Sim kartına bloke konduğunu ve 0850**43050 numaralı numarayı aramam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bu telefonu aradığımda Aktif Bank'ın internet sitesine girip kimliğimin fotoğrafını, kimlik fotoğrafımla yüzümün selfie'sini ve yazdığı...

profile
  • 1171görüntüleme
  • 04 Şubat 14:38

Passolig Özel Hayat İhlali

Telefon operatörümü değiştirdim ve sim kart blokesini değiştirdiğim an kaldırdım aradan 4 ay sonra Passolig hesabıma giremiyorum. Sim kartına bloke konduğunu ve 0850**43050 numaralı numarayı aramam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bu telefonu aradığımda aktifbankın internet sitesine girip kimliğimi...

profile
  • 1120görüntüleme
  • 03 Şubat 12:42

Passolig Sim Kart Blokesi

Telefon operatörümü değiştirdim ve Passolig hesabıma giremiyorum. Sim kartına bloke konduğunu ve 0850**43050 numaralı numarayı aramam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bu telefonu aradığımda aktifbankın internet sitesine girip kimliğimin fotoğrafını, kimlik fotoğrafımla yüzümün selfie'sini ve yazdığ...

profile
  • 833görüntüleme
  • 03 Şubat 10:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Aktif Bank Sim Kart Bloke Kaldırma

Futbol maçlarına girebilmemiz adına mecburiyetten dolayı çıkarttığımız Aktif Bank bünyesine bağlı Passolig kartta operatör değişikliği yaptığımız takdirde sim kart blokesini kaldırmak için son derece anlamsız ve saçma bir uygulamaya geçilmiş bulunulmaktadır. Bu uygulama kapsamında sim kart blokesini...

profile
  • 964görüntüleme
  • 01 Şubat 17:13

Passolig Özel Hayat İhlali

Telefon operatörümü değiştirdim ve Passolig hesabıma giremiyorum. Sim kartına bloke konduğunu ve 0850**43050 numaralı numarayı aramam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bu telefonu aradığımda aktifbankın internet sitesine girip kimliğimin fotoğrafını, kimlik fotoğrafımla yüzümün selfie'sini ve yazdığ...

profile
  • 652görüntüleme
  • 13 Ocak 16:26

Passolig'in Günlerdir Süren Sorumsuzluğu!

Operatör değişikliği yapmam nedeniyle, oluşan sim kart blokemi dilekçe göndererek kaldırttım. Daha sonrasında ise Passolig mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken "Girmiş olduğunuz cep telefonu numarası sistem kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır"uyarısı alıyorum. 10 kere müşteri hizmetleri ile ...

Passolig'in Günlerdir Süren Sorumsuzluğu!
profile
  • 1650görüntüleme
  • 06 Ocak 14:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aktif Bank Sim Kart Bloke Kaldırma

Telefon operatörümü değiştirdim ve Passolig hesabıma giremiyorum. Sim kartına bloke konduğunu ve 0850**43050 numaralı numarayı aramam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bu telefonu aradığımda aktifbankın internet sitesine girip kimliğimin fotoğrafını, kimlik fotoğrafımla yüzümün selfie'sini ve yazdığ...

profile
  • 1367görüntüleme
  • 06 Ocak 13:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Sim Kart Bloke Kaldırma

Telefon operatörümü değiştirdim ve Passolig hesabıma giremiyorum. Sim kartına bloke konduğunu ve 0850**43050 numaralı numarayı aramam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bu telefonu aradığımda aktifbankın internet sitesine girip kimliğimin fotoğrafını, kimlik fotoğrafımla yüzümün selfie'sini ve yazdığ...

profile
  • 161görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 10:45

Passolig Sim Kart Değişikliği Hk.

Online işlemler için kullanmak istediğim Passolig banka kartını operatör değişikliği yaptığım için kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanmış olmama rağmen sorunum devam etmektedir. Bu kadar vurdumduymaz bir sistem olamaz, para almaya sıra gelince her şeyi yapıyorsunuz. Vatandaşın sor...

profile
  • 315görüntüleme
  • 24 Haziran 2020 15:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Kuryenet Samimiyetsiz Olması

Passolig kartım kargo şirketinde ancak evde olmama rağmen ulaşılamadı diye ileri bir tarih vererek operatör tarafından otomatik olarak görüşme sonlandırılıyor. Kardeşim eğer bir ürün satıyorsanız bunun dağıtım kanallarını da müşteri tarafından ulaşılabilir olan bir firmayı seçmeniz gerekli şimdi ben...

profile
  • 302görüntüleme
  • 22 Şubat 2020 14:19

Passolig Kart Teslimat Sorunu

8 Şubatta başvurduğum Passolig kartım bugün 22. Şubat tarihinde dahi elime geçemedi. Bir haftadır kuryede teslimatta yazıyor. Fakat ne kurye hakkında ne de başka bir bilgi var. İletişim numarasını aradığımda da operatör kuryede olduğunu söylüyor. Kart hakkında tek bilgi bu. Kart hakkında bir bilgi s...

profile
  • 123görüntüleme
  • 15 Şubat 2020 17:30

Passolig Kartım Basıldı Ama Hala Gelmedi

25.01.2020 de başvuru yaptım kartım basıldı dediler 7 gündür dağıtım hazırlığında diyor hiçbir bilgi yok kartım nerede? en azından bir takip numarası falan yazmış olsaydınız girip bakardık telefon ediyorum sadece operatör konuşuyor ben anlamadım bu nasıl iş.

profile
  • 263görüntüleme
  • 25 Ocak 2020 16:01

Passolig Operatör Değişikliği Mesajı!

Passolig operatör değişikliği ile ilgili bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. Blokemi kaldırdılar. Yarım saat sonra açılacak dediler. 3 saat 20 dakika oldu halen açılmadı. Akşam olan Fenerbahçe Başakşehir maçına gideceğim. Bu olaydan dolayı gidemiyorum.

profile
  • 421görüntüleme
  • 05 Eylül 2019 01:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig SMS Sorunu

Passolig'e mobil uygulamadan giriş için telefonuma SMS gelmiyor! Geçenler de aradım önce 30 dakika sonra düzelecek dendi gene olmadı, sonra operatörünüzü arayın dendi orada sorun yok, sonra kayıt alındığı söylendi ama halen sorun devam ediyor. Acil çözülmesi dileğiyle.

profile
  • 330görüntüleme
  • 17 Mayıs 2019 22:26

Passolig Kartı Kargo Takip Numarası!

Öncelikle kolay gelsin Passolig kartım çalıştığım yere gelmiş ama ben yokum diye vermemişler postaneye gittiğim zaman ise kargo takip numarası istiyorlar ama kargo takip numarası olmadığı için hiçbir şey yapamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Passolig müşteri hizmetlerini arıyorum müşteri hizmet...

profile
  • 3087görüntüleme
  • 03 Nisan 2019 23:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Çözümsüzlüğü!

Galatasaray- Malatya maçına 3 bilet aldım, Passolig'den giriş kapılarının yazdığı mesaj düşmedi, koltuk boşluk T.C. yazıp mesaj gönderiyorum, Passolig...

Passolig Çözümsüzlüğü!
Bora'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Nisan 2019 23:28

“Müşteri temsilcilerinizin tutumu hoşuma gitmedi, genel müdürlükten arandıktan sonra sorunu çözümü kavuşturabildik, teşekkür ederim.”

profile
  • 1627görüntüleme
  • 03 Şubat 2019 14:45

Passolig Numara Güncelleme Sıkıntısı!

Passolig yeni ikinci bir cep telefonu hattı aldığım için Passolig kartımı kullanamıyorum. "Sayın müşterimiz, sistemimizde kayıtlı cep telefonu numaranız için sim kart ya da operatör değişikliği yapıldığı tespit edildiğinden işleminizi gerçekleştiremiyoruz. İşlem yapabilmek için lütfen 0850 7243050 n...

profile
  • 303görüntüleme
  • 11 Aralık 2018 10:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Uygun Passolig Kartınız Yok!

Passolig kartım var içerisinde parada var ama bilet alamıyorum çünkü T.C. kimlik no... Tanımlanamadı diyor ve bu bileti almak için uygun Passolig kart...

Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2018 10:09

“Teşekkürler 10 dakika içinde problem giderildi sağ olun”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Passolig, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92