Toplam çözüm sayısı
..

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.797

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

250 şikayet

profile
  • 131görüntüleme
  • 2 hafta önce

Passolig E-Kullanım Süresi Uzatma Otomatik Para Çekimi

Herhangi bir talebim olmamasına rağmen E-Bilet kullanım süresi otomatik olarak kartımdan ücreti tahsil edilerek 1 yıl süreyle uzatılmış. Kart bilgiler...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Alınan ücret tekrar hesabıma yatırıldı. Bir daha olmaması dileğiyle teşekkür ederim.”

profile
  • 116görüntüleme
  • 2 hafta önce

Passolig Otomatik Yükleme İptal

Passolig bir anlık yanlışlıkla onay verdiğim otomatik yenileme talimatımı iptal edemiyorum. Bu sezon ve önümüzdeki sezon pandemi olduğu için maçlara gidemiyoruz bunun için ücret tahsis etmek biraz anlamsız konu ile ilgilenir misiniz. Passolig'i iptal etmek istemiyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 178görüntüleme
  • 2 hafta önce

Passolig Aktif Bank Kredi Kartı Limit Düşümü İstiyorum

1 haftadır Kredi kartı limitini düşürmek için arıyorum aşağı yukarı her gün hâlâ düşürülmedi hep onay sürecinde cevabını alıyorum tekrar tekrar başvurum alınıyor değişen hiçbir şey yok size dönüş yapılacaktır deliniyor ne arayan var ne. Mesaj iyice kabak tadı verdi artık. Bu durumdan çok muzdaribim ...

profile
  • 157görüntüleme
  • 12 Ocak 11:01

İstediğim Dışında Passolig'im Yenilendi!

Passolig kartımı yenilenme talebi oluşturmadığım halde kartıma tanımlı banka kartımdan para çekilerek maçların seyircisiz oynandığı bir sezonda kartım isteğim dışında onayım olmadan yenilenmiştir. Acilen bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 474görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 18:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Passolig Bilgim Dışı Harcama Olmuş

21/11/20 gecesinde bilgim ve iznim olmadan Passolig şirketinden 30+30+ 66,25+ 66,25 = 192,5 TL kredi kartımdan alışveriş yapılmış. Bu mal ve hizmeti almadım Passolig'i aradığımda bankanıza harcama itirazı oluşturun dendi. Halbuki aynı gün içerisinde provizyonda onayda olan işlemlerin iptalini gerçek...

Passolig Bilgim Dışı Harcama Olmuş
profile
  • 678görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 12:14

Passo 3d Secure Sms'i İçin Numaramı Güncellemiyorlar

25.09.2020 cuma günü numaramı güncelletmek için müşteri hizmetlerini aradım. Numaramı güncellediler ama 3D Secure SMS'i hâlâ eski numarama gidiyordu. Tekrardan müşteri hizmetlerini aradım, bana bir SMS geleceğini, SMS geldikten 24 saat sonra 3D alışverişi yapabileceğimi söylediler. Ama ne ertesi gün...

profile
  • 488görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 12:11

Passolig Kredi Kartı Talebi Ve Ücret

Dün akşam başvurduğum Passolig kredi kartı sistemde onay bekli olarak gözüküyordu biraz araştırma yaptıktan sonra bir işe yaramayacağını düşündüm ve iptal için müşteri hizmetlerini aradım ve bana kredi kartı onaylanmadığını banka kartı göndereceğini söyledi Allah'tan erken arayıp kapattırdım tamamen...

profile
  • 303görüntüleme
  • 26 Ağustos 2020 09:56

Kredi Kartı Kullanımı Hk.

Mesai saatleri içinde yine Aktif Bank hesabımdan kredi kartı ödemesi yaptım, yapılan ödeme internet bankacılığında kullanılabilir bakiyede görünmesine rağmen internetten alışveriş yapılmasına onay vermiyor ve hata kodu "kartınız internet alışverişine kapalı "olarak geliyor. Müşteri hizmetlerinden Bu...

profile
  • 369görüntüleme
  • 20 Temmuz 2020 21:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Passolig Otomatik Yenileme Talimatı İptal Edilmiyor?

Passolig bir anlık yanlışlıkla onay verdiğim otomatik yenileme talimatımı iptal edemiyorum, önümüzdeki sezon maçlara gidemeyeceğim halde Passolig kart...

Recep'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Temmuz 2020 21:20

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 15görüntüleme
  • 14 Mayıs 2020 18:44
Özkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 627görüntüleme
  • 11 Mayıs 2020 21:54

Passolig Kart İle Alışveriş Yapamıyorum

Birkaç gündür Passolig kart ile alışveriş yapamıyorum. Pos cihazında onay alınmadı gibi hata alıyorum. 2 aydır sorunsuz alışveriş yaparken bir süredir böyle bir hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım yeni şifre tanımladılar yine onay vermiyor pos cihazı. Kart hareketlerinde işlem yapılmış olarak...

profile
  • 889görüntüleme
  • 27 Mart 2020 18:31

Passolig 4 Maçlık Kombine Ücret İadesi!

9 Mart tarihinde Galatasaray 4 maçlık kombine alımı gerçekleştirdim. Ancak maçların ertelenmesi  nedeniyle 16 Mart tarihinde 10 gün içerisinde ücret i...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 154görüntüleme
  • 25 Mart 2020 22:53

Passolig Kartım Hala Gelemedi

Neredeyse 1 ay oldu sipariş vereli kartım hala gelmedi ödemesini yaptım ama uygulamaya girdiğimde bana Passolig kartınız bulunmamaktadır diyor hiçbir onay mesajı veya kartla ilgili hiçbir bilgi gelmedi param ödendi ama bana sipariş hiç vermemişim gibi yazılar çıkıyor ilgilenin lütfen.

profile
  • 367görüntüleme
  • 11 Mart 2020 17:39

Passolig Ödeme Alıp Bakiyemi Yüklemedi

Arkadaşımın VakıfBank kartı ile 3D ödeme sistemiyle Passolig kartıma 200 TL bakiye yüklemek istedim. Telefona gelen onay kodunu girdim, site beni dışarı attı. Hesap hareketlerine baktığımızda 200 karttan çekilmişti ama Passolig kartıma bakiye yüklenmedi. 2 gündür arıyorum, mail olarak dekontu vs. G...

Marka Profili

Üye Marka Passolig,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94