full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 1.044

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Ya ne ulaşılmazsınız ya. Belirli bir iletişimi numaranız yok, aplikasyona insan anında mesaj at seçeneği koyar... Aşağıdaki soruna acil destek bekliyorum. Kartımın şifresi ile ATM ye girip işlem yapmama rağmen, internet bankacılığını kullanmama rağmen, harcama esnasında pos cihazında ödeme yapmak i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig kartımla N11 sitesinden ve başka bir siteden ürün almak istedim bakiyem yeterli olduğu halde ve kartım internet alışverişine açık olduğu halde ödeme işlemi başarısız hatası alıyorum daha önce birçok kez N11, Hepsiburada, Trendyol gibi veya başka sitelerden alışveriş yaptım sorun yoktu. Lütf...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kredi kartı kapatıldı diye internet şubesindeki tüm ekranlardan silmişler. İnternet şubesinden ödeme şansınız yok! Telefonla arayıp dakikalarca bekledikten sonra size farklı bir numara veriyorlar. Tekrar tekrar iletişim kurmaya çalışıyorsunuz. Aynı zamanda ekstre görüntüleme şansınız da yok. "belgel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

3 gün önce kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. Kart limitimin tamamı kullanılabilir durumda olmasına rağmen işlem onaylanmadı. Passo mobil uygulamasında kartım gözükmüyor. İnternet şubeye girmeye çalıştım erişiminiz kısıtlandı diye bir yazı çıktı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Sistemse...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Borcunu öderken bile 5 lira komisyon farkı ödediğim Aktif Bank Passolig Kredi Kartımın normalde hesap kesim tarihi ayın 25'i olmasına rağmen borcu yatırıp hemen harcama yapacağımı söylediğim için hesap kesilmiyor.  Ayın 25'inde müşteri hizmetlerini aradığımda adamın biri 27'sinde kesilecek dedi. Ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Passolig sitesinden sipariş verdiğim, sipariş verirken maksimum 15 günde gelecektir yazan bilgilendirme sonucu kartım 18. Gün olmasına rağmen gelmedi. 07.09.2020 10:08 de online ödeme olarak verdiğim sipariş için: 14.09.2020 de adrese uğrama yapıldı yazmakta. Adrese uğrama gerçekten yapılmadı. Taraf...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık iki ay kadar önce tarafımın bilgisi olmadan hesabımdan para çekmek suretiyle E-BİLET sürem uzatılmıştır. Kendi bankama yaptığım ödeme itirazı neticesinde E-BİLET süre uzatması iptal olmuş, fakat tarafıma para iadesi 2 aydır yapılmamıştır. Üyelik iptali hemen sağlanırken üyelik ücretinin 2 a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig kartıma Ziraat Bankası kartımla 2 defa 30 TL tutarında ödeme yaptım işlem başarısız oldu, para yüklenmedi. Banka hesabımı kontrol ettiğimde toplam 60 TL tutarında ödeme yapılmış görünüyor. Paranın ödemeyi yapmaya çalıştığım fakat hata veren Passolig hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mesai saatleri içinde yine Aktif Bank hesabımdan kredi kartı ödemesi yaptım, yapılan ödeme internet bankacılığında kullanılabilir bakiyede görünmesine rağmen internetten alışveriş yapılmasına onay vermiyor ve hata kodu "kartınız internet alışverişine kapalı "olarak geliyor. Müşteri hizmetlerinden Bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 adet bilet aldığım Festivol Mood etkinliği Corona virüs tedbirlerince iptal edildi. Gelen SMS de bize adınız soyadınız, referans numaranız olarak bize e posta atarsanız para iadesi yapılacağı söylendi. E postayı tam 5 kez attım fakat 2 gündür ne geri dönüş var ne de hesabıma bir para girişi oldu. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig kartımın telefon numarasını güncelledim Passolig cüzdanda değişti fakat 3D ödeme yaparken hala eski numaram gözüküyor ve hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Yeni numaraya geçmesi lazım ama orada güncellenmemiş lütfen hızlı bir çözüm olsun. Passolig kartımdaki paramı kullanamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Passolig kullanıcısıyım bugün 24/07/2020 tarihinde Passolig cüzdan ön ödemeli kartıma 10 TL bakiye yükledim ve bu bakiyeyi bir uygulamada alışveriş için kullanmak istedim ama ödeme her zaman başarısız oluyor ve Aktif Bank internet şubesinden şifre alamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

15/03/2020 tarihinde paso lig uygulaması üzerinden Galatasaray Beşiktaş maçı için bilet almıştım bilet ücretini iade edeceklerini bildirdiler ama şu tarihe kadar bir ödeme yapılmadı. Parayı kendileri alırken 2 dakika sürmeyen işlem nasıl olup da bu zamana kadar uzayabilir anlamış değili.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi