Toplam çözüm sayısı
..

Passolig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 68.000

Passolig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

16 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 283görüntüleme
  • 06 Ağustos 11:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Cep Telefonu Değiştirme Rezaleti

06.08.2021 tarihinde sistemde kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirmeye çalıştım. Ancak bunun Türkiye Cumhuriyetinin en zor işi olduğunu anladım. Önce Passolig kartımın güncellenmesi gerektiğini söylediler. Sistemlerindeki hata nedeniyle 80.75 Tl tam 4 kez çektiler. Sonra iade için form doldurmamı ...

profile
  • 466görüntüleme
  • 12 Şubat 2020 05:08

Passolig Kimlik Seri No

Kimliğim uzun zamandır kayıp ehliyet kullanıyorum seri numara olmadan kayıt olmak istiyorum ama olamıyorum acil yardım edilmesini istiyorum. Bu şekilde mağdur olmak istemiyorum plan yapıldı maça gideceğim ama Passo çıkaramıyorum yıl 2020 nüfus cüzdanı seri numarası sormak nedir?

profile
  • 2143görüntüleme
  • 26 Ocak 2020 18:35

Passolig Nüfus Cüzdanı Seri Numarası İsteme Saçmalığı!

Passolig kredi kartına başvuru yapmak istiyorum ama nüfus cüzdanı seri numarası gibi saçma bir şey istiyor. Yıllardır ehliyet kullanıyorum. Nüfus cüzdanımın nerede olduğunu bilmiyorum bile. Böyle saçma bir şey yüzünden başvuru yapamıyorum. Yıl 2020. Artık nüfus cüzdanı mı kaldı ya?

profile
  • 3355görüntüleme
  • 21 Ocak 2018 11:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig'te Telefon Güncelleme Sorunu!

Manevi bir değer için, pazar günü maça gitmek üzere; cuma gününden beri uğraşıp, 3 defa resmi kimlik (2'si T.C. nüfus cüzdanı,1'i ehliyet) olmak üzere devamlı bilgi dilekçe vb. evrak, sayısız telefon görüşmesi üzerine; cep telefonu numaramı güncelleyemedim. Sebep olarak 4 yıl önce oluşturulan kayıtl...

profile
  • 1090görüntüleme
  • 05 Aralık 2017 00:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Passolig Kart Numara Güncelleme Sorununu Çözemiyor!

Passolig kadar kötü bir sistem yok bir numara değişikliği istedim, yok dilekçe gönder nüfus cüzdanı fotokopisi vs. derken sürekli aciliyetinizi bildir...

Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Aralık 2017 00:42

“Sorunumu çözdüğü için Passolig'e sonsuz teşekkür”

profile
  • 867görüntüleme
  • 13 Ekim 2017 14:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Passolig Numara Güncelleme Eziyetinden Usandım

Numaramı güncellemek için müşteri hizmetlerini aradım. Dilekçe istediler mail adreslerine, dilekçeyi yolladım. Bu sefer imzanız tutmuyor diyerek tekra...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Ekim 2017 14:14

“Çok teşekkür ederim ilginize, hemen geri dönüş saglandi ve konu çözüme kavustu. Iyi çalışmalar”

profile
  • 1337görüntüleme
  • 08 Eylül 2017 00:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Kart Onay Kodu Blokesi

Passolig kartıma para yükledim,2 gün sonraki maça bilet almak işlemleri yaptım ancak doğrulama kodunun blokeli olmasından dolayı işlemi tamamlayamadı. Kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradım, nüfus cüzdanı bilgilerimin güncel olmadığını dilekçe yazıp eposta yolu ile iletmemi söylediler. Dilekç...

profile
  • 971görüntüleme
  • 14 Ağustos 2017 02:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Kullanmak Çok Zor

Passolig kartıma bağlı olan cep telefon numaramı değiştiremiyorum. Ne dedilerse yaptım, form doldurdum, nüfus cüzdanı fotokopisini 2 defa yolladım. Hala daha imzanın bana ait olmadığını iddia ediyorlar. Bu siteye girerken bile 10 saniyede telefon numaramı değiştirdim. Passolig numaramı değiştirmemek...

profile
  • 2410görüntüleme
  • 12 Temmuz 2017 12:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aktif Bank İnternet Şifresi Eziyeti

İnternet şifresi almak için sitesine girdiğim bu banka bana telefonuma tek kullanımlık bir şifre gönderdi. Daha sonrasında giriş yaptım ve otomatik olarak şifre yenileme geldi. Eski şifreyi girin yazan yere girdiğim şifreyi bir türlü kabul etmedi ve bloke oldu. Bunun üzerine müşteri temsilcisini ara...

profile
  • 835görüntüleme
  • 28 Haziran 2017 01:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Tel Değişikliği Yapmıyorlar Mazeret Sunuyorlar!

Pasolig kartım var telefon değişikliği için aradım ıslak imza ile nüfus cüzdanı fotokopisi istediler gönderdim 24 saat içinde onaylanacak dediler, 36 saat sonra ben aradım incelenme aşamasında olduğunu söylediler. 1 gün sonra yine aradım imzamın faklı olduğunu söylediler. Hep ben aradım kendileri ar...

profile
Mikail'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Mart 2017 15:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Mikail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2594görüntüleme
  • 19 Ocak 2017 10:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Passolig Kartım Basılmadı

Kayseri spor e-cüzdan Passolig'i almak için Passolig gişelerinden başvuru yaptım ücretini ödedim kartım basılamıyor. Herkesinki o anda basıldı kartı benim kartıma gelince banka kaynaklı sorun çıkıyor diyor. Kimliğiniz bizde kalsın dediler biz arayınca haber vereceğiz dediler aramıyorlar da paramı da...

profile
  • 434görüntüleme
  • 28 Kasım 2016 12:03

Passolig Cep Telefonu Değişikliği

Acilen bilet almam gerekiyor. Dün sabah saat 10'da Passolig'e dilekçe ve nüfus cüzdanı fotokopimi mail attım. Temsilciler dilekçeyi kontrol etti ve işleme aldıklarını söyledi. Akşam ise cep telefonuma mesaj geldi ve dilekçede tarih bilgisi olmadığını işlem yapamadıklarını söylediler. 5 dakika içeris...

profile
  • 485görüntüleme
  • 17 Kasım 2016 09:17

Passolig Numara Değişikliği Yapılamıyor!

Passolig'e numaram değiştiği için faksla başvuruda bulundum. Ki her banka böyle işlemleri telefon bankacılığı ile hallederken bu adamlar bu çağda bunu faks ile gerçekleştiriyor. Her neyse ilk gönderdiğim, faks nüfus cüzdanımın önlü arkalı fotokopisini çekmediğim için değerlendirmeye alınmadı. Tekr...

profile
  • 1074görüntüleme
  • 09 Kasım 2016 09:35

Passolig Telefon  Güncelleme Sorunu!

Geçen sezon Passolig'e kayıt açtırıp kart talebinde bulunmamıştım. Bu sezon başvuru yapmaya çalışıyorum ancak sisteme kapatılan eski hattım tanımlandığı için aktivasyon kodum yeni hattıma gelmiyor. Bu nedenle telefonumun güncellenmesi gerekiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum herkes bir yere bağlıyor...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Passolig, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89